RastaRasha: 7 лет - солидный возраст!

Каким все это время был путь развития сидшопа RastaRasha? Как все начиналось и как развивалось?
 

Наш путь был достаточный тернист…

Но к семилетию мы добились достаточно значимых успехов!

RastaRasha на рынке с 2011 года, и в самом начале мы были магазином «широкого профиля»: у нас были  и семена, и аксессуары, и одежда, и товары для растениеводства, удобрения. Но спустя время мы выделили определенные направления, в которых нам

было интересно работать. Ну, и, в целях безопасности, мы RastaRasha отделили.

RastaRasha была, пожалуй, одним из первых магазинов по   крайней мере из тех, которые существуют на сегодняшний день. И мало того, что  существуют, но еще и процветают. Каково это, во-первых, быть такими признанными метрами и олдскульщиками? Во-вторых, каково оно - постоянно видеть всю эту кутерьму ежедневно возникающих и пропадающих магазинов?

Это здорово - быть одним из лидеров! Ну, не без трудностей… на самом деле, очень много магазинов действительно и появляется, и исчезает. В принципе, мы не обращаем внимание на это, мы целенаправленно движемся вперед.  У нас есть свои цели.

Как изменился рынок за последние семь лет?  Чего хотели гроверы раньше? Чего они хотят сейчас? Стало проще или сложнее?
 

Сложнее, на самом деле. Мы постоянно анализируем рынок и свою работу. Конкуренция, все же, не дает стоят на месте. Мы пробуем новые направления, банки, рекламу…  

Даже не знаю, в чем сложнее. Наверное… наверное, в запросах покупателей

То есть, теперь они, скажем так, шире? Пообъемнее?
 

Точно, и удивительнее

Раньше, года 3 назад, не смотря на небольшой ассортимент, покупатели четко знали, что им нужно. Сорт, генетика, определенные параметры. То есть они углублялись в вопрос, выбирали по своим интересам. На данный момент наблюдается тенденция, полагаться на вкус того, кто продает, или иметь довольно странные запросы: «Мне нужны семена, которые не надо поливать, кормить, к свету равнодушны, но чтобы цветов много было и сшибало». Информации и возможностей стало больше, и этим нужно пользоваться.

Мы ориентируемся на вкусы и предпочтения наших покупателей, но также предлагаем что-то новое: и новые банки, и программы лояльности… скидки, промо-семена…

Возвращаясь к разговору о всех этих магазинах, которые как грибы после дождя… или как дождь после грибов… насколько сложно конкурировать с ними?  или это вообще не проблема? или вы даже не смотрите в эту сторону, потому что там достаточно стандартный портрет: одинаковый набор банков, одинаковый набор сортов, одинаковый набор предложений… порой даже такое ощущение, что на одной платформе под копирку сайты оформляются… кто-то демпингует, кто-то обещает Меган Фокс в качестве курьера…

 Каково при этом при всем держать марку, сохранять лицо, статус и репутацию на фоне вот карнавала?
 

На рынке мы уже достаточно длительное время, и нас многие знают – это дает нам определённый приоритет перед многими магазинами.

Основным параметром для нас является качество выполняемой работы. Нас многие за это ценят.

Мы тоже постоянно пытаемся расширяться, двигаться вперед, в интересах

клиентов и в наших интересах, в том числе. Мы совершенствуемся со всех сторон, и в этом нам помогают клиенты, форумы, поставщики и производители.

Про постоянных клиентов.  С «той стороны заказа» вам, естественно, видно больше… Насколько у вас сформирован скажем так, пул...  отряд постоянных клиентов, которые с вами из года в год, что бы ни происходило? И чем вы их поощряете и подпитываете их лояльность?
 

Пул достаточно хороший, мы им безумно благодарны!

 Во-первых, накопительные скидки: чем «постояннее» клиенты - тем больше накопительная скидка.

Нам всегда приятно радовать!

Также постоянные покупатели всегда в курсе наших дел, всегда в курсе наших свежих новостей. Они на нас подписаны всюду: на новостные рассылки, на телеграм. А это значит, что всякие прикольные плюшки всегда им, в первую очередь.

Тогда какой профит для человека, который никогда доселе у вас ничего не покупал, а сейчас обратил внимание на RastaRasha? Приветственный бонус, церемония посвящения?
 

Мы всегда поможем вам в выборе товара. Всегда в доступе онлайн-консультант, которому можно задать любые вопросы. С нами можно связаться по телефону и обсудить все вопросы: наши девчонки-операторы очень общительные, всегда помогут и подскажут

Есть еженедельные скидки: каждую неделю проходит скидочная акция на какой-либо интересный сорт от 15 до 20 процентов + бонусное семя гарантировано в каждый заказ.

Про бонусные семена!

 Существует ли какая-то политика или алгоритм? Каким образом вы отбираете

  банки и сорта, которые потом прилетают сюрпризом для

 клиентов?

В первую очередь, это, правда, те семена, которые интересно было бы продвинуть. Это, может быть, какие-то новинки. Долгое время в качестве бонусов мы использовали семена Speed Seeds, потому что были заинтересованы в их продвижении - банк достойный и качественный, опять же, соотношение «цена-качество».

А кто после них оказался в приоритете? Или ситуация не изменилась?

Банки меняются.

Вот на данный момент –  Doctor's Choice, так как это новинка. Ну, относительно «новинка». На нашем рынке. Тоже порадовал большим количеством сортов на бонусы. Промо-семена удобны, каждое семя в отдельной фирменной упаковке. Значит совершенно точно перед вами оригинальные семена, а не просто кто-то что-то там накалякал. Именно оригинальные семена от производителя.

О, это любимая тема, да! С приветом от «Тайного покупателя»!

Вопрос принципиальности упаковки. Неоднократно возникали дискуссии на тему того, что «Тайный» провоцирует магазины, заказывая «неупаковочное» количество семян. Что странно. А вы не предлагайте то, чего не существует!

Так вот! Насколько для RastaRasha принципиально наличие фирменной упаковки и отсутствие поштучной продажи?

Это безоговорочно принципиально для нас! Это основной критерий для уважаемого магазина – предлагать семена именно в оригинальной упаковке. Тогда покупатель   может быть уверен… Это главное - что на пути от производителя до конечного  потребителя эти семена никто не трогает, и не перефасовывает.

 Ну, и, конечно, получить упаковочку красивую…

Особенно, если учитывать то, как на эту тему в последнее время заморачиваются производители. Как происходит выбор банка? Кастинги проводите, чтобы выбрать тех, кто попадет на витрину? Какие-то особые требования? Или иногда бывает «А вот! Давайте его позовем, вроде он ничего!»
 

Есть такой момент с производителями, которых хочется привлечь на витрину магазина – слишком большая планка, и нереальный объем для сотрудничества. Поэтому, некоторых нет, но все еще впереди.

Мы очень трепетно относимся к выбору новых банков на нашей витрине. Мы выбираем по таким критериям как оригинальность и разнообразие генетики… Согласитесь, сегодня многие банки делают одно и то же. Это уже не интересно, и хочется чего-то нового.

Тысяча и один вариант АК-47?

Да-да-да! Или White Widow…

То есть, вот эти шаблоны – это, конечно, здорово, это олдскул… Но это генетика времени, ты абсолютно точно знаешь, что вырастет. Это как-то… не интересно…

Ну-ну! Ты совершенно точно знаешь, какой AK-47 вырастет от Serious и какая Вдова от Dutch Passion! Но ты никогда не сможешь предположить, что получится из Супер Авто Критикал White 47 Widow от сидбанка из Нижнего Кукуево!

Да, тоже верно! И имя здесь тоже делает свое дело. И насколько серьезно вообще сидбанк относится к тому что делает, что производит.

В любом деле, мне кажется, так. Олдскул -  для тех, кто любит стабильность

Сколько сейчас банков представлено на витрине RastaRasha?
 

Ого! Я даже… не могу сказать сейчас так сразу…

Ну давайте определимся с диапазоном: больше или меньше 50?
 

Меньше…

Чуть больше 30 и чуть меньше 50?

Где-то порядка 30… 32... Где-то вот в этом районе. Давайте скажем так: от 30 до 40. Они постоянно меняются, приходят, уходят…Был у нас банк CannaBioGen, но его убрали за не востребованностью. К сожалению. Хороший, на самом деле, банк. Думаю, еще вернется)

С Advanced Seeds была похожая история, но они вернулись на нашу витрину. И, надеемся, надолго, потому что банк очень достойный. Впервые, такие крупные орехи увидела именно у них!

Постоянно что-то меняется -   невозможно уследить. Вот если спросить

  сколько сортов, я еще больше растеряюсь!

Что вы! Я никогда не буду так издеваться над людьми!

И вот из этого всего ассортимента что есть эксклюзивного, что есть только у вас либо представлено в первую очередь вами, а потом уже остальными сидшопами?

Про «в первую очередь нами» - здесь нужно отметить Speed Seeds. Мы являемся эксклюзивными представителями в России по данному банку.  Также хочется выделить новинки как Mephisto Genetics. Эксклюзивными представителями, конечно, нас не назовешь, но, по крайней мере, в качестве чего-то нового и интересного мы можем их предложить покупателю. К слову об интересных банках:  Также очень хорошо зашли на рынок FastBuds. Причем, за такое короткое время!

В ближайшее время ожидаем Ripper Seeds, ожидайте анонса ;)

Можно сказать, ворвались!
 

Ну, да! Достойно уважения! Отлично работают!

А имена отечественных бридеров в RastaRasha представлены? Ну, или хотя бы из стран бывшего Соц. Лагеря

 Так… Тут могу выделить «Крымские семечки», «Калашников seeds». По заявкам они проходят как наши, отечественные, а качество… Качество – хорошее, и цена достаточно приятная.

Никогда не возникало у такого солидного, взрослого, авторитетного магазина желания побыть кем-то вроде мецената? Помочь  с продвижением или представить общественности какого-нибудь молодого, но очень амбициозного бридера?
 

 К сожалению, нет. Мы ищем пути  интересного, какого-то развития нашего магазина и не против продвигать что-то  достойное: неважно, это отечественный производитель или же просто взаимодействие с аудиторией. Пока не пробовали себя в это роли

Кстати, о взаимодействии с аудиторией! Извиняюсь, если вопрос покажется сложным… Но интересует давно. Вот можно быть просто магазином. Уважаемым и солидным. С долгим стажем работы… а можно примерить на себя роль ещё и просветительскую что ли…

Или стать более функциональным, то есть помимо продажи семян еще и публиковать информационные статьи, коммуницировать с потребителями… Кстати, активно у вас общение происходит в телеграме! Быть не просто магазином, а этакой онлайн личностью. Кажется, вы в этом направлении и движетесь? Как эта работа организована?

Эта работа началась не так давно. Пробуем себя в этом направлении тоже. Но мы никогда не забываем кто мы есть – магазин отличных семян!. Мы ищем какие-то интересные статьи, людей, которые бы этим занимались… Вот это, наверное, ещё одно направление, в котором хотелось бы быть лучшими.  И мы начинаем это делать.

Тут логичным будет вопрос более конкретный: Какие же планы на ближайшее время и не на ближайшее: на 10, 15, 20 лет? Каких сюрпризов нам ждать? Или не ждать?

Будем расти в любом случае! Также будем ответственными и качественными. Единственное, пожалуй, что у нас останется неизменным – это наше отношение к работе. Будем оставаться такими же крутыми! Как никак, следующий год  с 8-кой, а это же бесконечность!

Мне только что в голову пришла классная идея! Делюсь: запускайте линию собственного мерча! Это подчеркнет уникальность ваших клиентов и команды!
 

Это… это было забавно! Это вот уже точно…  знаете, как… как личность! Да! И семена, и

  одежда своя! И статьи свои… А вы подкинули поводов подумать!

От планов ваших к судьбам Отечества… Как вы видите будущее каннабиса в России? Все останется неизменным или, «О, Чудо!», и все мечты быстренько станут реальностью?

Давайте будем реалистичными. Не думаю, что в нашей стране будет какая-то легализация…максимум – декриминализация. Единственное, что сможет сообразить наше государство. Но и это хорошо – полегче бы дышалось! Это точно!

Еще один вопрос про конкурентов. С молодежью разобрались… В России же достаточно четко сформировавшаяся плеяда уважаемых сидшопов. Так вот, я про взаимодействие с ними? Отдаленность? Взаимоуважение? Попытки совместных… не знаю… акций? Конкурсов? В конце концов, чем черт не шутит!

Ну, по поводу взаимодействия, совместных акций… Отвечу, что нет. Поставщики и ваш портал объединяет) Хотя, действительно, чем черт не шутит!

А в плане… в плане… в плане какой-то серьезности… В плане какого-то ориентира…  есть несколько магазинов, которые достойны уважения! Спасибо им, что они есть, это помогает нам…  двигаться вперед!

А расскажите о себе - о команде RastaRasha. Сколько вас, какие вы? Как корпоративы проходят – на шашлык выезжаете?

Сложно назвать точное количество сотрудников. Так как в нашей команде еще Московский магазин alfaseeds. Нас когда-то больше, когда-то – меньше. Все мы растем в личностном плане, в семейном. Приоритеты меняются, и работа уже не становиться всей твоей жизнью. И не так много достойных людей, которых мы бы приняли в свою команду. На данный момент нас порядка 7-8 человек в основной Растараше. Собираться любим! Редко, но метко ;)

Вы все сидите в одном офисе? Или воплощаете собой идею фриланса и «удаленки»? Я сейчас не пытаюсь выведать локацию. Мне просто интересно, насколько данная сфера деятельности позволяет удалённую работу…

Конечно, позволяет! Часть людей сосредоточена в одном месте, часть – работает на удаленке, но нам это не мешает быть хорошей командой! Мы все взаимозаменяемые и можем подхватить и помочь, если кто-то по каким-то причинам не справляется.

Наверное, лучше сказать «взаимодополняемые» и «взаимозаменяемые». Но на 100%, конечно!

RastaRasha – это? Не задумываясь и в одном предложении!

Это отличный магазин!

Все верно! Как говорится, краткость – сестра!

И прежде чем попрощаться… Может, вы хотели о чем-то рассказать, а я не спросила?

О планах или достижениях? О смысле жизни или ключах от танка?

Может, хотелось бы еще рассказать, точнее – поделиться радостным наблюдением! отметить появление таких покупателей, которые интересуются CBD-сортами.

Да, вот вопрос про CBD я как раз и забыла!

На данный момент на российском рынке почувствовался некий подъем в медицинском направлении. Это здорово, на самом деле, потому что нет ничего лучше – заменить токсичные таблетки природными ресурсами, тем что природа сама дала нам. И, несмотря на то, что эффект там почти не теряется...

А как же сорта, где психоактивное действие ТГК сведено практически к нулю?

К сожалению, у нас такие сорта не воспринимают серьезно. Они же «не выполняют главного – не накуривают».

Что пользуется большей популярностью: indica? sativa?
 

Все же, индика.

Автоцветы? Фотопериоды?
 

Зависит от сезона

Вот теперь у меня точно вопросы закончились! Поэтому, если есть еще что рассказать, то сейчас – самое время. А если нечего, то сейчас – самое время для традиционной «пары ласковых» пользователям Dzagi) Комплементы, вопросы, пожелания?

 Я думаю в принципе нечего добавить…

 Хочется пожелать не останавливаться на достигнутом, постоянно совершенствоваться. Быть грамотным, что немаловажно, в своем деле. Ну и любить то, что ты делаешь!

В честь дня рождения мы дарим всем покупателям промо-код со скидкой 25% на весь ассортимент нашего магазина – RASTA7BIRTHDAY

Действует только 1 марта!

А я вот что приберегла напоследок!

7 лет – это такой возраст, когда понимаешь, что ты уже взрослый и самостоятельный! И пора собирать рюкзак в школу! Так вот, в какую школу бы вы ни шли, желаю вам по ее окончанию получать золотые медали!