Рейтинг сидшопов: Качество работы ОК [2019]

Главная / Гроупедия / Рейтинги и Тайный покупатель / Рейтинг сидшопов: Качество работы ОК [2019]

Суть данного рейтинга в том, чтобы выяснить, кто предоставляет самую оперативную обратную связь, при этом качественную. В первую очередь мы атакуем онлайн-консультантов, а тому, кто еще не позаботился о мгновенной связи с клиентами, отправим вопрос по почте или через мессенджер. Фишка в том, что методология оценки времени для всех останется единой, вне зависимости от способа связи. Кроме этого нас интересует четкий ответ на сформулированный вопрос и наличие ссылок для ознакомления и покупки. Будем как всегда гонять консультантов по ассортименту.
 

Методология:

  • 0-2 мин = 5 баллов
  • 3-4 мин = 4 балла
  • 5-6 мин = 3 балла
  • 7-8 мин = 2 балла
  • 9-10 мин = 1 балл
  • > 10 мин = 0 баллов
  • удовлетворительный ответ на вопрос = 3 балла
  • наличие ссылки = 2 балла

Рейтинговая таблица:

 

 

Мы задавали консультантам разные вопросы, но в общем и целом, они касались знания ассортимента. Большинство консультантов знают свое дело и быстро ориентируются в каталоге. Вот это отличные и оперативные ответы. Много вариантов по делу и ссылки на сорта. 


 

 

Некоторые, правда, не в курсе, какие есть сорта у банка с американской генетикой, которая сейчас в трендах. Удивились! 

 

 

 

А еще неплохо бы учитывать пожелания и кидать ссылку на описание

 

 

Теперь мы готовы подвести итоги года в интегральном рейтинге!


Есть новость? Предложи


Обсудить на форуме


Похожие статьи

Тайный покупатель и большой Куш

Тайный покупатель и большой Куш

Давно я не заглядывал к дядюшке Барни. Решил проверить, как исправно сидшопы разные работают, заодно себе чемпиона по массе, да убойного Critical Kush прихватить. Вот тут его расхваливают со всех сторон, а я купился, конечно.   

808 12 30/01/19
Рейтинг сидшопов: Способы оплаты [2019]

Рейтинг сидшопов: Способы оплаты [2019]

Мы все переиграли и теперь топим за анонимность. Оплата при получении может показаться удобным вариантом, но, я вас уверяю, он самый палевный! Крипта полностью запутывает следы, электронные деньги, в частности оплата через киви терминал тоже гарантирует безопасность.  

753 5 28/08/19

Показать ещё



Комментарии: 2


Чтобы просматривать и оставлять комментарии войдите или зарегистрируйтесь.