Публикации
Гроупедия
Перейти к содержанию
Авторизация  
krisgp

Рейтинг гроушопов «Виды обратной связи»

Рекомендуемые сообщения

Почти год прошел с момента проведения аналогичного рейтинга. Посмотрим, насколько изменилась ситуация. Тем более, мы внесли некоторые поправки в список гроушопов. 

 

Чем больше магазин предлагает способов связи, тем проще и удобнее нам таким разным с ним связаться. Кто-то предпочитает решать вопросы не отходя от телефона, а кто-то, возможно, страдает от социопатии или паранойи и изберет другой способ общения.

 

12-%D1%80%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D1%81%D1%82.

 

Методология рейтинга простая, за каждый из перечисленных способов связи начисляем по 1 баллу:

 

 • электронная почта

 • один или несколько инстант-мессенджеров

 • контактный телефон

 • онлайн-консультант

 • социальные сети

 • наличие форума на dzagi.ru или olkpeace.org

 • форма обратной связи

 • собственный форум

 

Если в какой-то группе больше 3х позиций (например, магазин представлен сразу в 4-х соц. сетях) – начисляем дополнительный балл.

 

Вот так распределились места:

 

table-growshops%2811%29%281%29.jpg

 

Как показало исследование, почта и телефон - это почти мастхэв для всех магазинов.

 

%D0%9E%D0%9A%281%29.jpg

 

Лично я, пою хвалебные песни тем, кто не поленился прикрутить к своему сайту движок с онлайн-консультированием. Это дико удобно, оперативно, бесплатно и практически обезличено.  Вот эти ребята: ГидропонистDzagiGrow, Gidrabox, GidroGrower, Growdon.ru, Growsvet, HiGrow, Mr.Grow, АгроДом, Активная гидропоника, Гроу-Хобби, Домашний сад, Уралгидропоника.

 

3710_phone-ledy%282%29.jpg

 

Подавляющее число магазинов юзают скайп, но, так как нехорошие дяденьки копируют добросовестные гроушопы, там успешно процветает мошенничество. Не скажу, что это неудобный вид связи, но бдительность тут не помешает.

 

%D0%BC%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%

 

Только Уралгидропоника может похвастать ссылкой на свою личную ветку на тематическом форуме. А ведь это прекрасная возможность аккумулировать фидбэк и посредством него собирать плюсики в карму гроушопа, а затем и в клиентскую базу. Хотя, кто-то, вероятно, не хочет лишний раз светиться на конопляных территориях.

 

1384785758_31-miting.jpg

 

Соц. сети работают примерно так же, там можно поучаствовать в обсуждении насущного и быть в курсе раздач всяческих пряников и акций. Живут и процветают в Контактике и его заморском товарище Фэйсбуке: DzagiGrow, GidroGrower, Gorshkoff, Growdon.ru, GrowLight, Growsvet, Home Harvest, АгроДом, Все для роста, Гидропонист, Гроумир, Гроу-Хобби, Домашний сад, Корень, Свет и Сад, Уралгидропоника.

 

3a5b3941-d2c4-4f3d-9727-f8e4f138b1ac_ori

 

Интересную штуку я обнаружила у Гидропониста и Зеленого Дома, это наличие собственного форума, за что им отдельный респект.

 

%D0%9B%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%BD%20%D0%BD%

 

Дополнительный балл заработал только господин Gorshkoff известный своим видеоблогом, отсюда такая активная социальная жизнь.

 

hqdefault%282%29.jpg

 

Вот и сказочке конец, а кто слушал - молодец!

 

Обсудить на форуме

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Mr.grow отличный гроушоп!!) всегда там заказываю! Ребята работают оперативно! В день оплаты отправляют заказ! Скидки присутствуют, упаковка надежная и ни кто не отменял приятные бонусы)

Grow light тоже хорош!!!! Брал у них набор plagron bio получился с хорошей скидкой!)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Странно получилось - у нас и онлайн консультант есть и ветка на этом форуме.

Прошу быть внимательнее и повышать качество исследований :hi2:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Странно получилось - у нас и онлайн консультант есть и ветка на этом форуме.

Прошу быть внимательнее и повышать качество исследований :hi2:

 

Когда проводила рейтинг, я видела такую картину.

 

гидр.jpg

 

Вчера, когда я прочитала ваше сообщение, я сразу зашла на сайт удостовериться. И, правда, я увидела плашку "онлайн-консультанта". Сейчас в очередной раз, зайдя на сайт, я ее не обнаружила.

 

Балл за консультанта я вам засчитала. Но ошибка произошла, судя по всему, не по моей вине. Вероятно, активная плашка присутствует на сайте, только, когда работает оператор. Вам следует, как-то поправить этот момент, чтобы результаты рейтинга никого не смущали, если возникнет ситуация как у меня.

 

Ветка на форуме у вас, безусловно, есть как и у других магазинов. Но мы засчитывали только ссылку, ведущую на форум с сайта. В тексте это тоже поправила.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

А у нас тоже есть видеоканал, который регулярно выпускает ролики на форум :ny_icon_old:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ветка на форуме у вас, безусловно, есть как и у других магазинов. Но мы засчитывали только ссылку, ведущую на форум с сайта. В тексте это тоже поправила.

С момента основания ветки на форуме ссылка висит здесь ;)

http://gidroponist.ru/reviews/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Создать...

Успех! Новость принята на премодерацию. Совсем скоро ищите в ленте новостей!