Публикации
Гроупедия
Перейти к содержанию
Авторизация  
katyagp

Тайный покупатель: Самый добрый отчет

Рекомендуемые сообщения

Хорошо-то как все вышло! Все как надо, все по уму, даже придраться не к чему. Ну, почти.

 

«Весна опять пришла, и лучики тепла…» запел мой внутренний Михаил Круг. За окном чирикали птички, орали коты и на могучем  непечатном русском галдела молодежь, добавляя в симфонию весенних звуков звон пивной стеклотары. С крыш, вместе с капелью, падали сосульки и прочий снег, а на клумбах под окнами моей панельной многоэтажки на проталинах появлялись первые первоцветы, заботливо высеиваемые жильцами дома всю зиму со своих балконов.

 

14.jpg

 

В общем, погоды стояли невероятно чудесные, работать не хотелось, хотелось гонять кораблики по лужам. Но памятуя о своем священном долге разоблачать недобросовестные магазины, я включил свой компьютер. Поел, поспал, посмотрел кино. Когда винда наконец  скачала и установила все обновления, я принялся за поиск.

На повестке дня – семена сидбанка Sweet Seeds:

 

sweet-seeds-fem-packaging%20-%20%D0%BA%D

 

Мне очень нравится логотип Свитов, но кое-что он мне напоминает:

 

1417544188-790b1ecc65de32f9fbd7cfef386f4

 

Хотя, может это просто мое воображение + весеннее обострение…

 

Так вот, я пошел по магазинам: Коноплевв, Gazaza, Dutch Seeds, Nano Seeds. Однако к финишу пришли немного иные участники. Как это? Скоро все расскажу. Важно отметить, что все те, кто дошли до финиша, МО-ЛОД-ЦЫ! Хоть мне и очень жаль, что не к чему придраться.

 

Итак, GaZaZa.

 

Зашел на сайт, заказал, получил подтверждение с реквизитами для оплаты, оплатил картой соседа, получил на почте без очереди и покатился домой, параллельно демонстрируя прохожим короткую программу фигурного катания.

 

Пришел. Открыл.

 

gazaza1.jpg

 

gazaza2.jpg

 

gazaza3.jpg

 

gazaza4.jpg

 

gazaza5.jpg

 

 

Все прекрасно, спасибо!

pri_4.jpg

 

Магазин

GaZaZa

Сорт

Ganesh Spirit 3 шт.

Стоимость

972 -10%

Доставка

150 руб

Способ оплаты

На карту (со скидкой 10%)

Дата оплаты

17.03.17 (вечер пятницы)

Отправка (изменение статуса)

20.03.17

Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру)

20.03.17

Обратная связь

Не потребовалась

Фирменная упаковка

Есть

Бонусы

Есть

Итого

1 025 руб

 

Dutch Seeds.

Зашел на сайт, заказал, не получил подтверждение с реквизитами для оплаты.

 

Час – не получил.

День – не получил.

Заказал еще раз – не получил.

Плюнул на них, пошел искать дальше и нашел…

 

Semena Rastut.

Тут все отлично сработало по той же схеме. Зашел на сайт, заказал, получил подтверждение с реквизитами для оплаты, оплатил картой соседа, получил на почте без очереди и поплыл до дому по улицам, ставшим полноводными реками талой воды. Плыл брасом.

 

semenarastut1.jpg

 

semenarastut2.jpg

 

semenarastut3.jpg

 

semenarastut4.jpg

 

 

В посылке тоже все отлично!

pri_4.jpg

 

Магазин

Semena Rastut

Сорт

Cream Caramel Auto 3шт.

Стоимость

992 руб

Доставка

Почта России 200 руб

Способ оплаты

На карту

Дата оплаты

17.03.17 (вечер пятницы)

Отправка (изменение статуса)

18.03.17

Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру)

18.03.17

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Есть

Бонусы

Есть

Итого

1 122 руб

 

Третий на очереди Konoplevv.

 

Зашел на сайт, выбрал товар, перешел к способу доставки и решил нарушить все правила!

Да, далось мне это непросто, я долго сомневался, разбирал плюсы и минусы и все-таки решился на ЭТО!

 

Выбрал способ доставки Pick Point!

 

Затем, получил подтверждение с реквизитами для оплаты, оплатил картой соседа/

 

И, скрывая от окружающих все страсти и переживания, сел в правильную позу и начал ждать, напевая песню, которую слушали с телефона представители прогрессивной молодежи.

 

1490457528117211784.jpg

 

На следующий день мне пришло письмо от магазина. Открываю, а там – пусто!

А потом и второе такое же…

 

3.png

 

 

Невидимые чернила?

Когда я выбрал этот способ доставки, меня предупредили, что уведомления о перемещении заказа я буду получать в виде СМС, но прошла неделя, а смсок так и не было. Тогда я обратился к магазину:

 

 

%D0%91%D0%B5%D0%B7%20%D0%B7%D0%B0%D0%B3%

 

И действительно, смс пришло на следующий день!

 

Долго искал эту шайтан-машину в подвале одного из торговых центров:

 

IMG_5008.JPG

 

Ввел секретный код и получил свою посылку. Полетел домой на крыльях легкого весеннего северного ветерка с порывами до 20 м\с.

 

konoplev1(1).jpg

 

konoplev2(1).jpg

УПС! Порез!

 

konoplev4(1).jpg

 

konoplev5(1).jpg

 

konoplev6(1).jpg

 

 

 

 

 

И опять же все хорошо. Почти. Но тут вопросы уже к службе доставки.

 

pri_4.jpg

 

 

 

Магазин

Konoplevv

Сорт

Devil Dark Auto (3+1)

Стоимость

1 710 руб

Доставка

Постомат Pick Point 500 руб

Способ оплаты

На карту

Дата оплаты

17.03.17 (вечер пятницы)

Отправка (изменение статуса)

20.03.17

Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру)

 

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Есть

Бонусы

Есть

Итого

2210

 

 

Далее, Nano Seeds.

 

Зашел на сайт, заказал, заказ не приняли, потому что вот:

 

1.png

 

 

Если бы я курил, то я бы сказал: «Вот в этом месте я прикурил!», но я не курю, поэтому напишу: «вот тут я удивился!».

 

Потом подумал, что раз такая нижняя граница заказа, то, наверное, и сервис достойный. Задушил внутреннюю жабу, которая душила меня, и решил заказать. Но не тут то было! Все сорта Sweet Seeds, представляемые магазином, стоили ниже минимальной планки. Заказывать две пачки? Так жаба оживет, задушит меня, а потом еще и съест. Другие товары мне не нужны вовсе. Единственное, что оставалось – купить микс-пак. Как раз за 2 600. В способах оплаты предлагалась и оплата криптовалютой BitCoin со скидкой 5%. Решил, что хоть так сэкономлю.

 

В письме-подтверждении, которое я увидел на следующий день, была сказано, что реквизиты высылаются по запросу. У меня не было возможности ответить сразу. А через пару часов пришло еще одно письмо:

 

2.png

 

 

Тут же ответил:

 

4.png

 

 

На этом общение с магазином закончилось. К 20 числу я понял, что ждать уже больше нельзя, я ушел в другой магазин.

Вот такая клиенториентированность с завышенной нижней планкой стоимости заказа.

И снова приступил к поиску магазина. Нашел

 

Sunny Seeds.

Пришел на сайт. Заказал. В заказе требовалось указать телефон. Не люблю я это дело, но ладно. Сразу же, при заказе были указаны реквизиты оплаты, так что оплатил картой соседа, не дожидаясь подтверждения.

 

%D0%91%D0%B5%D0%B7%D1%8B%D0%BC%D1%8F%D0%

 

Через пару часов мне перезвонили с незнакомого номера. Обычно, я не беру с незнакомых номеров, но тут видимо сработало мое 6 чувство.

 

Вежливый молодой человек приятным голосом сообщил мне, что выбранного мною сорта нет, и предложил свою помощь в выборе другого. Я заявил, что мне нужны семена только Sweet Seeds, какие – не важно, и доплачивать больше 300 рублей я не буду, тем более, вы уже оплату получили. Молодой человек пообещал посмотреть склад и перезвонить в самое ближайшее время. Не обманул. Замену выбрали.

 

Получил на почте без очереди и пошагал домой, натянув на уши шапку, спрятав нос в шаль, радуясь тому, что при ощущаемой температуре -17 светит ласковое весеннее солнышко.

 

 

 

Пришел. Вскрыл. Оценил.

sunny1.jpg

 

sunny2.jpg

 

sunny4.jpg

 

 

pri_4.jpg

 

Магазин

Sunny Seeds

Сорт

Ganesh Spirit 3шт.

Стоимость

680+350

Доставка

Почта Россия 187 руб

Способ оплаты

На карту

Дата оплаты

21.03.17

Отправка (изменение статуса)

22.03.17

Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру)

22.03.17

Обратная связь

Есть

Фирменная упаковка

Есть

Бонусы

Есть

Итого

1 217 руб.

 

Молодцы!

Вот такой вот отчет.

 

А я пошел гулять. Весна же.

 

P.S.Если хотите, чтобы я проверил ваш не\любимый магазин или даже ваш собственный, то тыкайте ссылку ниже и пишите сообщение, мне передадут:

 

Пожалуйста, проверьте магазин.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

да уж у нано сидс совсем не нано цена за заказ , так еще и забили на клиента

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Вот мне интересно в некоторых магазинах семена можно купить по 1 штуке. получается магаз дербанит оригинал упаковку берет семку или кидает какое нибудь похожее?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

katyagp  спасибо, что помогаете выявлять недобросовестные магазины  :smile:  :hello:   и спасибо, что включили наш магазин, в перечень проверяемых  :hi2: 

 

P.S. есть небольшая проблема аутентификации, автоматически высылаемых писем, знаем её, работаем и в ближайшее время устраним!, к следующей контрольной закупке всё будет уже совсем отлично!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

почему в санни сидс наклейки покплоко? :blink:

 

патамушта они и есть паки-локи :kpoxa:  

 

ещё витрина 

надо запомнить сани сидс  - паки локи

 

САНИ СИДС  прикольно название, если чё ТЕЛЕГА сидс тоже ничё :sm:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Года идут, а упаковка всё такая же убогая  :lol:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
Авторизация  

  • Создать...

Успех! Новость принята на премодерацию. Совсем скоро ищите в ленте новостей!