Публикации
Гроупедия
Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

BratKa NykhachPykhach Здравствуйте! Процесс упаковки заказов у нас снимается на веб камеру. Поясню для чего это необходимо:

Подумав и оценив ситуацию руководство нашего магазина приняло решение снимать процесс упаковки заказов. Конкретно этому, NykhachPykhach, Вы можете поучиться.

У меня бывает похожее. Я просто отсылаю второй раз. Пока было три раза, что не так уж и много. 

А снятие на камеру, хз. 

Нужно снять на камеру, не только процесс упаковки, но и письмо с адресом (а то, мало ли кому и что положили). Я же понимаю, запись с потолочных имеется ввиду, а не ручных (никто же не ходит за каждым упаковщиком с камерой все рабочее время). Как можно определить, что упаковщик положил именно то и именно тому клиенту, только по тому, что он копошится где-то в уголке на складе.

И тогда уже нужно снимать на камеру как курьер несет семена на почту, как у него их принимают и вообще много чего. 

Предположим, даже, что все отлично, на самом деле у вас ведется процесс съемки и вы доказали, что семена вы клали, но клиенту они не дошли, виновата почта. Дальше что? Клиент, разбирайся сам?

Такое, в общем. Разные магазины, разная политика. 

Спасибо за разъяснение.

Изменено пользователем NykhachPykhach

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

NykhachPykhach днатыч Если у Вас есть негативные отзывы - то конечно их оставляйте.

Семяныч. конкретно у меня к вам негативных отзывов нет, им неоткуда взяться, я не заказываю семена. Просто заинтересовал момент, как и многих, я уверен, и спасибо за ваше время и за ваш ответ. 

И по модераторам. У них наверняка есть правила, что чистить, что нет, о чем я раньше писал уже. Им только лайки за ту работу о которой я знаю с их разрешения.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Буча поднятая здесь устранилась модераторами и мной лично. Флуд, оффтоп, необоснованные обвинения и цитаты, всё это содержащие - скрывались. 

 

Негативные отзывы естественно допускаются, но должны быть хоть чем-то подкреплены. Не будьте голословны в своих обвинениях и не опускайтесь до оскорблений и ненависти.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

NykhachPykhach Здравствуйте! Процесс упаковки снимается на потолочную камеру, и на записи видно письмо с адресом и номер заказа. К сожалению, процесс того как наш сотрудник несет семена на почту, мы не снимаем.

В случае если до клиента все равно не дошли семена, а мы их клали, мы разберем данную ситуацию индивидуально с клиентом. 

Надеемся мы ответили на Ваши вопросы.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хороший магазин.Но ещё раз повторюсь хотелось бы видеть сид банк Resin seeds(я в теме про сид банки писал).Хочу очень попробовать ставший легендой сорт Cannatonic.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хороший магазин. Заказ пришел быстро. Отдельное спасибо за бонусы и подарки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не взошли семки от гумбольтов, написал семянычу,молчек,АК бонусные тоже мертвые из 15ти штук ни одного всхода это ж о п а!придется искать альтернативу этому магазину,как говорится перехватил!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Ванечка Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам удачи  :hi2:

 

Bdsmman Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Обязательно учтем Ваши пожелания  :smile:

 

eek-a-mouse Доброго времени суток! Спасибо Вам за заказ и за отзыв  :hi2: Будем рады видеть Вас снова :smile:

 

ВасилисаЖабовна Здравствуйте! Сейчас напишем Вам в личные сообщения. Надеемся оперативно решим Вашу проблему  :hi2:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Так же не взошли на сегодняшний день 2 из трех Вайт видов от гринов!от фаст бадс гирл скут тоже 2 из трех по нулям мертвые даже не показали корешки и от гумбольдт сидс амферст соур и десерт дизель абсолютно мертвые семки,про бонусные уже писал!по гринам я уже не подпадаю под вашу замену так как прошло чють более 2х месяцев да и упаковки не осталось у меня!про фасты вечером отправлю притензий по гумбальту вчера отправил с фото с описанием все как сказано,ни кто не ответил до сих пор!табак который прислали и тот здох

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

...табак который прислали и тот здох

:v:

Без обид. Просто флужу.

Изменено пользователем NykhachPykhach

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

зато дошло все офигенно, упаковка фирменная

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

зато дошло все офигенно, упаковка фирменная

:sm: и куча подарков. :lol2: (беспантовых)

 

Не взошли семки от гумбольтов, написал семянычу,молчек,АК бонусные тоже мертвые из 15ти штук ни одного всхода это ж о п а!придется искать альтернативу этому магазину,как говорится перехватил!

бро да перестань ты.если тебе нужны ручки из конопли.это самый лутший магазин по брелкам и ручкам  :clap:  :sm:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

:sm: и куча подарков. :lol2: (беспантовых)

 

бро да перестань ты.если тебе нужны ручки из конопли.это самый лутший магазин по брелкам и ручкам  :clap:  :sm:

хуже всего то что у нас погода стоит отличная сезон посадок,а семян нет!и ответа от семянычя тоже нет!хотя я отправил им все по их форме

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

хуже всего то что у нас погода стоит отличная сезон посадок,а семян нет!и ответа от семянычя тоже нет!хотя я отправил им все по их форме

тебе и пытались обьяснить что проблемный магазин .а ты увидел много сувенирчиков и рад.теперь бро сади эти сувенирчики в свою погоду и наслаждайся .без обит бро  :hi2: сейчас ты ещё месяц потеряешь с переписками и бюрократией. :hello:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

тебе и пытались обьяснить что проблемный магазин .а ты увидел много сувенирчиков и рад.теперь бро сади эти сувенирчики в свою погоду и наслаждайся .без обит бро  :hi2: сейчас ты ещё месяц потеряешь с переписками и бюрократией. :hello:

я про сувениры не говорил ничего они мне по боку,мне семки важны а не ручки да наклейки

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Брал в январе у семяныча ананас и чернику от Фастов.

Черника - взошла одна из 3-х.

Ананас - 2 из 3-х.

Таким образом получил только половину.

Ну а на половину попал.

Претензии не примут так как 2 месяца прошло уже.

Да и судя про постам в этой ветке смысла вообще нет общаться.

Насчет кривых рук - Бонусные АК и Джек поднялись все.

Только вот я не за них платил.

Ну со мной уже понятно - попал так попал.

А вот остальным не советую. С семенами реально что то не так.

Удачи вам там и хорошего настроения. А все претензии это конечно компот и какие то бумажки.

Ушел к канадцам.

P.S.

Ах да, потрясающе весело читать про то какой классный магазин  - 

типа все прислали и еще сувенирки насыпали. И плачи Ярославны о том что гриндер не положили тоже умиляют. Гриндеру цена 30 руб если че. А вот семена не прорастающие стоят дохерищща.

Изменено пользователем Вear

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Блин ни когда ни где не оставлял отзывы, но сейчас все-таки решил. Брал 1 пачку семян леди Берн и Биг Банг. Леди проросли все,а вот Биг Банг не одна. И позапрошлый заказ тоже самое Черчи проросли, а вот лемон сканк не одна. Больше брать у семяныча не буду.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Блин ни когда ни где не оставлял отзывы, но сейчас все-таки решил. Брал 1 пачку семян леди Берн и Биг Банг. Леди проросли все,а вот Биг Банг не одна. И позапрошлый заказ тоже самое Черчи проросли, а вот лемон сканк не одна. Больше брать у семяныча не буду.

Хмм))) Первое сообщение и сразу негатив в адрес Семяныча.

 

От себя про Семяныч могу сказать, что заказывал AutoMazar от DP. Упаковка пришла немного надорванная (бумажная упаковка Dutch Passion), а одно из 3-х семян было щелкнуто и ядро вывалилось из каски. На эту тему с Семянычем общались. Для себя решил, что потеря одного боба - не велика потеря. На счет проращивания могу сказать, что первый бонусный АК успешно дал корень на 2-й день.

Не могу смело утерждать что Семяныч плохой магазин. Думаю,что у всех магазинов бывают какие то недочеты.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Хмм))) Первое сообщение и сразу негатив в адрес Семяныча.

 

От себя про Семяныч могу сказать, что заказывал AutoMazar от DP. Упаковка пришла немного надорванная (бумажная упаковка Dutch Passion), а одно из 3-х семян было щелкнуто и ядро вывалилось из каски. На эту тему с Семянычем общались. Для себя решил, что потеря одного боба - не велика потеря. На счет проращивания могу сказать, что первый бонусный АК успешно дал корень на 2-й день.

Не могу смело утерждать что Семяныч плохой магазин. Думаю,что у всех магазинов бывают какие то недочеты.

Ну вот видишь, для тебя потеря 30% от заказа видимо немного. Для меня 50% это дох**.

По работе если брак от поставщика превышает 5%  - поставщик идет нах**.

Это с учетом того что все бракованное меняют.

Так что имел я такие недочеты.

Повторюсь - бонус пророс весь. Так я Бл**ь не его покупал.

Не х** пойми что от неизвестно кого.

А то что мне нужно от фастов.

Изменено пользователем Вear

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Недочеты то бывают, но не раз через раз. Заказывал у семяныча 3года подряд,такова раньше не было чтоб вся пачуха семян мертвая была.

 

Ну а пред последний и последний заказ, по пачке на помойку. Замочил сканки еще на счет них отпишусь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Семяныч! Выходные прошли, когда мне напишут на почту принято ли моё обращение или нет!я сижу сейчас в неведении и не понимаю вы что-то делаете?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

ВасилисаЖабовна Доброго времени суток! Ваша претензия была обработана и отправлена производителям. Как только мы получим ответ по компенсации, мы с Вами свяжемся. 

 

Вear Здравствуйте! Напишите пожалуйста номер заказа в личные сообщения. Также опишите метод и подробности проращивания, мы рассмотрим Вашу ситуацию.

 

Rastiman greenbluewhite Добрый день! Благодарим Вас за отзывы. Советуем Вам заполнить претензию и выслать в наш отдел контроля качества. Подробности по заполнению заявки, а также почтовый адрес, куда отправлять претензию, можете посмотреть по ссылке - https://semyanich.net/otdel_kontrolya_kachestva

 

С уважением, Семяныч.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Пришла весна, и решил воспользоватся магазином Семяныч. Заказываю первый раз. Сложилось хорошее впечатление о магазине и тех кто трудиться в нём. Посылка была оформлена уже на следующий день после заказа. Всё чётко и добротно упаковано. Доволен полностью. Пришло всё в точности, что заказывал. Ещё ничего не проращивал, но почитав тут комменты затаилась некая неуверенность. Если орехи не проклюнуться можно написать в отдел контроля как я понял. С какого момента считаются 60 дней на претензию ? Я понимаю что с момента получения посылки ? Но надеюсь что туда не будет повода писать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

trueking Здравствуйте! Мы так поняли Вы уже связывались с нашими консультантами, и они посмотрели видео с упаковкой заказа и там были семена которые Вы заказывали. Вы получили конверт в целостности? Напишите пожалуйста номер заказа в личные сообщения, мы все перепроверим. 

 

vov26rus Здравствуйте! С чем Вы согласны? У Вас возникла какая то проблема с заказом? Сообщите пожалуйста подробнее, мы обязательно решим данную проблему  :hi2:

 

demoni Добрый день! Вы связывались с нашим консультантом после данного инцидента? Видеозапись упаковки заказа проверили? Сообщите пожалуйста номер заказа в личные сообщения и подробности данной ситуации, мы обязательно все решим.

я уже связывался , все там перепроверяли , пакет вскрыли прямо передомной на почте , достали от туда квиток , второй пакет где было все упакованно никто не открывал , я приехал домой открыл , что я нашел объясняю строго по порядку , 2 что то типа паралона со светотражателем ( для целостности груза ) , ручку , коробок спичек , семена табака , капусты , и лимона , были только бонусные семена , если бы кто то вскрыл пакет до меня , то и бонус семян бы не было , либо крыса у из тех кто отправляет и вы не вкурсе , либо такой такой магазин , я писал вам 2 раза , вы 2 раза смотрели видеозапись , а по сути я кинут на 5к рублей < и что вы там смотрели меня как бы не успокаивает , мне сказали мол я хочу получить двойную выгоду с вас , я смотрю тут есть люди кого по мимо меня опрокинули

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

+1 бро. 

Хотя и не такое в мире бывает. 

 

Ну так, а тебе прислали новую партию или просто отписали, что "все отлично, мы все видели, ты сам л*х"? Как все было? Интересно же, хочу тоже поучиться!  :clap:

Не суди строго, бро. Может, теперь я нашел, кому капусту за 5 рублей можно поставлять?

Ну хы зы , у меня есть еще пару магазинов которыми пользовался , буду далее от туда брать , просто то чего я хотел там не было , мне знакомый человек скинул этот сайт сказал там есть , вроде 1 раз заказал все пришло , я сделал заказ пришли просто 5 бонусных семечек за каждый рубль , того что заказал там не было , в итоге они 2 раза смотрели запись с камер сказали что все положили , но хз что и куда они там ложили , факт в том что их нет , и пакет был целый , если бы его кто то по пути вскрыл то и бонус бы тоже забрали

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

NykhachPykhach Здравствуйте! Процесс упаковки снимается на потолочную камеру, и на записи видно письмо с адресом и номер заказа. К сожалению, процесс того как наш сотрудник несет семена на почту, мы не снимаем.

В случае если до клиента все равно не дошли семена, а мы их клали, мы разберем данную ситуацию индивидуально с клиентом. 

Надеемся мы ответили на Ваши вопросы.

В итоге вы говорите что разберетесь с клиентом , это так как вы разобрались со мной ? Я думаю что семена ушли в тот момент когда кто то их нес на почту вероятнее всего , ибо кто и как об этом узнает если вы можете просто сказать что я хочу поиметь двойную выгоду , а не имею в итоге ничего , кроме как капусту на грядку посадить , давайте как то порешаем , я бы хотел чтоб вы снова отправили семена , я заберу пакет с почты сниму на видео что там лежит и отправлю вам , если все будет на месте я исправлю свое мнение о вашем магазине , а на данный момент оно отвратительное , и до разбора данных обстоятельств никому бы не советовал пользоваться услугами данного магазина .

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

И по поводу бонусных семян 2 посажены в домашних условиях оба быстро взошли , пока что еще молодые , но в принципе по прогрессу роста все не плохо , 3 оставшиеся в теплицу , 1 проросло само , второе чутка подрезал и проросло

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Не первый раз пользуюсь продукцией от магазина Семяныч,-  до сих пор качеством доволен, последний бонус 3+1 весьма порадовал, бонусный ак взошел без проблем. Спасибо большое за ваши труды!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти

  • Создать...

Успех! Новость принята на премодерацию. Совсем скоро ищите в ленте новостей!