HomeHarvest

[HomeHarvest 87]

Посылку получил через 5 дней, все в целое, спасибо еще раз!!!

Очень хорошая новость! Рады стараться ;)

[stepa41rus 28]

Был слегка поражен оперативностью(при оформлении заказа) и вежливостью консультантов , в письменном виде были разжёваны разные мелочи моего заказа , а так же его доставки. Молодцы

[HomeHarvest 87]

Был слегка поражен оперативностью(при оформлении заказа) и вежливостью консультантов , в письменном виде были разжёваны разные мелочи моего заказа , а так же его доставки. Молодцы

Добрый день,

большое спасибо, нам приятно!

[McGlebadrug 18]

Хороший магазин, все делают быстро, заказывал несколько раз там товары, один раз заказ пришёл неполностью, потом выслали за свой счёт. Сравнить особо не с чем, так вроде норм.

[HomeHarvest 87]

Хороший магазин, все делают быстро, заказывал несколько раз там товары, один раз заказ пришёл неполностью, потом выслали за свой счёт. Сравнить особо не с чем, так вроде норм.

Добрый вечер, большое спасибо за Ваш отзыв, рады стараться. Успехов!

[Гость]

Всем привет. Сначала сумневался:предоплата100%(очково, первый раз всё таки ).консультантов достал, но плюсище им за терпение! Есть конечно косяк с наличием товара, но ребята молодцы, всё объяснили и подобрали товар. Магазу 5(плюсик не ставлю, знаете за что)))Посыль вчера пришла,в понедельник заберу и о целостности отпишу. Посмотрим на работу ПР. Кстати посыль пришла на мою фамилию, вот вам +).Спасибо!

[HomeHarvest 87]

Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв, рады, что консультанты вам понравились и подобрали то, что требовалось, нам приятно! Да, бывает, что не все есть по наличию, работаем над этим моментом.

[Дмитрийoperok 2]

Посылку получил через 4 дня,скорость и качество товара поразило. Молодцы девочки, всё грамотно и чётко.

 

Спасибо за быструю и качественную доставку. Молодцы девочки, всё чётко и быстро!!! Спасибо за бонус-пипетку)))нужная тема

[Дмитрийoperok 2]

Что с вами случилось ребята?? всё было хорошо, а тут вон как. Сделал заказ на аква пот, оплатил 1550 рублей, мне посчитали доставку транспортной комп сдэк, и сообщили окончательную сумму 250 за доставку, сегодня приходит письмо, а там доставка 450, как так то????? кул тюб за 270 был доставлен, а пот что тяжелее?? разберитесь пожалуйста, если хотите чтобы клиенты заказывали у Вас в магазине. Зелёный аква на гроу хобби по 1200 и доставка 300, но я нет, специально у вас заказываю, думаю придётся поменять поставщика, если вы не разберётесь. спасибо за испорченное настроение((((((((((

 

А с другой стороны, нет, всё таки поставщика менять не буду, уж больно вы мне очень нравитесь: отзывчивые, тактичные и всё у вас быстро)))))

[Amedichi 537]

Подарят чё нить на эту сумму...

[HomeHarvest 87]

Посылку получил через 4 дня,скорость и качество товара поразило. Молодцы девочки, всё грамотно и чётко.

 

Спасибо за быструю и качественную доставку. Молодцы девочки, всё чётко и быстро!!! Спасибо за бонус-пипетку)))нужная тема

 

Добрый вечер, извините за ожидание ответа, спасибо за Ваш отзыв, будем стараться дальше!

[HomeHarvest 87]

Что с вами случилось ребята?? всё было хорошо, а тут вон как. Сделал заказ на аква пот, оплатил 1550 рублей, мне посчитали доставку транспортной комп сдэк, и сообщили окончательную сумму 250 за доставку, сегодня приходит письмо, а там доставка 450, как так то????? кул тюб за 270 был доставлен, а пот что тяжелее?? разберитесь пожалуйста, если хотите чтобы клиенты заказывали у Вас в магазине. Зелёный аква на гроу хобби по 1200 и доставка 300, но я нет, специально у вас заказываю, думаю придётся поменять поставщика, если вы не разберётесь. спасибо за испорченное настроение((((((((((

 

А с другой стороны, нет, всё таки поставщика менять не буду, уж больно вы мне очень нравитесь: отзывчивые, тактичные и всё у вас быстро)))))

 

Да, мы уже в курсе насчёт Вашего неприятного инцидента и менеджер, кто вёл Вашу заявку был проинструктирован по поводу своей ошибки в расчете. Транспортная компания СДЭК считает доставку не в килограммах, а в объёме, чем больше товар в длину и ширину, тем дороже его отправка. К сожалению, он не учёл тот факт, что высота ведра в упаковке будет составлять свыше 40 см, что считается для транспортной компании крупногабаритным грузом, именно поэтому тариф в итоге рассчитался уже позавышенной стоимости. С Вами сегодня общался отдел качества и насколько нам известно Вам предложили скидку на следующий заказ. Мы также обещаем со своей стороны приятный подарок в качестве компенсации плохого настроения. Касательно цены 1200 руб - не имеем права обсуждать ценовую политику наших "товарищей" профильных магазинов. Возможно, у них спец акции или предложения на данный товар, РРЦ (рекомендованная розничная цена) устанавливленная поставщиком значительно выше и мы не можем ее сильно демпинговать на рынке, в связи с этим товар у нас отпускается в текущий момент именно по такой стоимости, что Вы оплатили. Надеемся, что мы продолжим сотрудничать с Вами и оправдаем Ваши позитивные ожидании в следующем заказе. Просим Вас обязательно отметить о всех предложенных бонусах в следующем заказе. До связи и всего хорошего!

[warr1or 208]

давненько брал тут свой хоумбокс q30, все отлично, работает молодежь, так что посоветовать могут, особенно порадовал парнишка на складе, успехов)

[HomeHarvest 87]

давненько брал тут свой хоумбокс q30, все отлично, работает молодежь, так что посоветовать могут, особенно порадовал парнишка на складе, успехов)

Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв, нам приятно, что Вам у нас понравилось, парнишке со склада передадим "привет" :)) и Вам всего доброго и успехов!

[Гость]

Ну все, разобрался с лампами. HH-Оху.....нный магаз. Оплатил заказ, сообщил об этом и тишина....но через 2 часа на мыло фото с чеком об отправке,я обомлел, заказ то по сути копеечный, а какая забота. Ооочень приятно ребятушки. Карту скидочную прислали и еще всякушек разных. Ну ващееее крутяк. С П А С И Б О! Теперь толькo-Home harvest! Всего вам-чего пожелаете!

[HomeHarvest 87]

Ну все, разобрался с лампами. HH-Оху.....нный магаз. Оплатил заказ, сообщил об этом и тишина....но через 2 часа на мыло фото с чеком об отправке,я обомлел, заказ то по сути копеечный, а какая забота. Ооочень приятно ребятушки. Карту скидочную прислали и еще всякушек разных. Ну ващееее крутяк. С П А С И Б О! Теперь толькo-Home harvest! Всего вам-чего пожелаете!

Здравствуйте. Спасибо за Ваше мнение, оно для нас важно и ценно! Спасибо за положительную оценку нашего магазина и хвальбу работы! Хорошо, что разобрались с лампами) мы желаем Вам процветания, а нам дальнейшего развития. Всех благ.

[DaniilTD 38]

Заказывал уголь активированный. Посылка пришла быстро, на вопросы по почте отвечают тоже очень быстро. Хороший магазин!

[User89 474]

:clap: Получил свою третью посылку, все просто :cool2:. Так держать!!! Работники магазина приветливы, отзывчивы, с хорошим чувством юмора и просто вежливы, с кем бы я не общался!!! Хоть и общая сумма заказов не большая - уважаемые работники всегда оформляли скидку магазина + оформили карту клиента на скидки (оформили и прислали=)) ) и что приятнее всего прислали подарок (термометр с выносным датчиком) очень порадовал этот подарок. Я нашел свой магазин. Ребята я с Вами, теперь коплю на серьезное оборудование=))))))))

[HomeHarvest 87]

Заказывал уголь активированный. Посылка пришла быстро, на вопросы по почте отвечают тоже очень быстро. Хороший магазин!

Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, рады, что все дошло в порядке. Всего хорошего!

 

:clap: Получил свою третью посылку, все просто :cool2:. Так держать!!! Работники магазина приветливы, отзывчивы, с хорошим чувством юмора и просто вежливы, с кем бы я не общался!!! Хоть и общая сумма заказов не большая - уважаемые работники всегда оформляли скидку магазина + оформили карту клиента на скидки (оформили и прислали=)) ) и что приятнее всего прислали подарок (термометр с выносным датчиком) очень порадовал этот подарок. Я нашел свой магазин. Ребята я с Вами, теперь коплю на серьезное оборудование=))))))))

Здравствуйте-здравствуйте ))) Спасибо за оценку работы, мы очень рады, что Вы остались довольны! Для нас это всегда приятно... желаем Вам дальнейших успехов и ждем Вас снова :-)

[qwerty24 164]

Отправили заказ курьеркой через час после оплаты, вверх большой палец!

Изменено 15 декабря, 2016 пользователем qwerty24

[koluchiiy 705]

Хороший магазин, отзывчивый персонал, заказал, посчитали и сделали скидку, оплатил на счет яндекс денег и в этот же день сотрудники магазина отправили заказ СДЭКом, жду прибытия заказа в мой город. Пока одни плюсы магазину, надеюсь что минусов не будет вообще когда буду забирать заказ.

[oxide 29]

хороший магазин

[HomeHarvest 87]

Отправили заказ курьеркой через час после оплаты, вверх большой палец!

Добрый день, большое спасибо за отзыв, ждем Вас снова у нас -) успехов!

 

Хороший магазин, отзывчивый персонал, заказал, посчитали и сделали скидку, оплатил на счет яндекс денег и в этот же день сотрудники магазина отправили заказ СДЭКом, жду прибытия заказа в мой город. Пока одни плюсы магазину, надеюсь что минусов не будет вообще когда буду забирать заказ.

Добрый день, спасибо большое за Ваш отзыв, рады стараться, всего Вам доброго!

 

хороший магазин

Здравствуйте, благодарим за Ваше мнение! С наступающими Вас новогодними праздниками!

[koluchiiy 705]

сегодня забрал заказ в СДЭКе всё что заказывал всё пришло, всё целое и исправное, Всё ровно.

[HomeHarvest 87]

сегодня забрал заказ в СДЭКе всё что заказывал всё пришло, всё целое и исправное, Всё ровно.

Добрый вечер, очень рады, что все дошло до Вас в полном порядке, спасибо за отзыв. С наступающими новогодними праздниками Вас!

[artcurly 1]

Хороший ценник на Advanced Nutrients, быстрая не дорогая доставка CDEC , спасибо доволен качеством работы .

[HomeHarvest 87]

Хороший ценник на Advanced Nutrients, быстрая не дорогая доставка CDEC , спасибо доволен качеством работы .

Добрый вечер, спасибо за Ваш отзыв, с наступающим Новым годом! Всех благ!!!

[sancheziz 158]

Хороший магазин!! Цены не кусаются, сервис быстрый. Перезванивают в течении минут 5, всё объясняют. Заказывал у вас комплект ДНаЗ 250w почтой россии за 7 дней всё пришло в целости, СПАСИБО!!!

[HomeHarvest 87]

Хороший магазин!! Цены не кусаются, сервис быстрый. Перезванивают в течении минут 5, всё объясняют. Заказывал у вас комплект ДНаЗ 250w почтой россии за 7 дней всё пришло в целости, СПАСИБО!!!

Здравствуйте, Sancheziz, отличная новость, пользуйтесь с комфортом, и спасибо за отзыв. Всего Вам доброго.

[Солнцеклёш 204]

Магазин то что надо. Предоплата, скинул на карту и не паришься. Деньги быстро приходят, заказ быстрей оформляют. Сегодня сделал заказ, а сегодня воскресенье, так уже доставили до СДЭК. Оперативно, скорость супер, это то что нужно. Добродушный и простой магазин. Цены приятные. Есть наименования намного дешевле чем в других магазах. В общем я доволен и рекомендую. Бонусы приятные опять же, хоть этим уже не удивишь))) За карту постоянного клиента спасибо.

 

Могут ли по ней ребята с форума пользоваться если что?