Вопрос к Dzagigrow

[АйДушкаШизик 15]

Приветствую!

 

Вопрос у меня вот какой: приобрел в Dzagigrow средство - pH down от GHE в порошке, в упаковке 100 граммов (на этикетке так написано). А сегодня вот еще прикупил весы ювелирные. И долго искал, чего бы взвесить для примера. И, как Вы уже догадались, ;) подвернулся мне этот самый пакетик с pH down. Взвесил его прямо с прикрепленной картонной этикеткой. Оказывается, его масса 60 граммов. А вопрос вот в чем: у меня весы неисправны, или... ? Вот еще, взвесил на этих же весах 2 рубля. Масса 5.2 грамма. Если у кого есть ювелирные весы, пожалуйста, взвесьте 2 рубля и напишите тут, какая масса получилась. У меня есть 2 недели, в течение которых можно сдать или обменять эти весы. :unsure:

[Alximik 0]

Приветствую!

 

Вопрос у меня вот какой: приобрел в Dzagigrow средство - pH down от GHE в порошке, в упаковке 100 граммов (на этикетке так написано). А сегодня вот еще прикупил весы ювелирные. И долго искал, чего бы взвесить для примера. И, как Вы уже догадались, ;) подвернулся мне этот самый пакетик с pH down. Взвесил его прямо с прикрепленной картонной этикеткой. Оказывается, его масса 60 граммов. А вопрос вот в чем: у меня весы неисправны, или... ? Вот еще, взвесил на этих же весах 2 рубля. Масса 5.2 грамма. Если у кого есть ювелирные весы, пожалуйста, взвесьте 2 рубля и напишите тут, какая масса получилась. У меня есть 2 недели, в течение которых можно сдать или обменять эти весы. :unsure:

Вес 5.10-5.15 грамм

[Гость Васятко]

Там так и есть ,как ты померял,всё у тебя с весами впоряде.

[Гость Alexxx]

40 грамм крысы съели... :angry:

[Dzagi 1,703]

60 гр вместо 100 :blink:

Неприятная история, счас будем разбираться :angry:

[эмигрант эфиопии 89]

60 гр вместо 100 :blink:

Неприятная история, счас будем разбираться :angry:

 

Да,да, тоже проверял.Причём на этикетки горддо написано 100 грам но на самом деле 60гр :smoke: :haha: . 

[oleganych 0]

Ай да Dzagi, ай да молодец! Оперативно реагируеш на жалобы :angry: Давай, давай- разберись. Заодно и электронку проверь, скорее всего там есть ещё письма, на которые нужно ответить. Но, на всякий случай, оставлю свою ложку дёгтя в этой темке. Приехала посылочка от Dzagi, которая в данный момент лежит на почте. Хотел было её забрать, а она вся мокрая и деформированная + акт о том, что из пункта А в пункт Б она прибыла уже в таком, гофрированном состоянии. Так же в том акте говорится о плохо упакованной посылке, ввиду чего и произошло намокание коробки (могу фото выложить). Можно же всё заворачивать в пищевую плёнку и не будет проблем с вытеканием жидкостей в посылках. Уверен, я не один такой. Пишу Dzagi, а в ответ тишина. Видимо, тут на вопросы пятимесячной давности отвечает :blink: Короче, посылку забирать не стал. Может, кто подскажет, что делать??? А, Dzagi??? Давай, брат, не молчи...

P.S Ну а 100 грамм- это очепятка :)

Изменено 3 июня, 2009 пользователем oleganych

[Гость Васятко]

Присоединяюсь, дзаг, дай им пинка ,хорошего.И хорошо, сейчас скотч упаковочный сменили,а то приходило

оборудов световое на красной ленте, да чё там ,сразу б написали для чего .

[Dzagi 1,703]

Косяк действительно есть. Проблема технологического характера

Для 100гр фасовки использовались слишком маленькие пакетики. Фасовщик для удобства, пользуется мерным стаканчиком в который влазит ровно 100гр. при загрузке часть просыпалась мимо. Это около 10гр. :(

Недовес в 40гр. из всех взвешенных пакетов не обнаружен.

 

Мы предполагали, что могут возникнуть подобные проблемы при фасовке и постарались компенсировать это ценой.

Сама по себе, цена на сухой пш даун, не высокая а на фасовку 100гр ниже на 30%.

 

Но, в любом случае, спасибо за тревожный сигнал. Проблема устранена.

 

oleganych, сообщи номер заказа, посмотрим что там могло пролиться.

[oleganych 0]

26955

[oleganych 0]

Dzagi, приём...

[Dzagi 1,703]

Посылку надо получить в любом случае. Только после этого, будет ясно в чем проблема.

[oleganych 0]

Посылку надо получить в любом случае. Только после этого, будет ясно в чем проблема.

O.K. Ну а дальше?

[bobrik 0]

Дзаги, здравствуй, у меня к такой вопрос. Заказал у вас лампы Osram Sylvania Britelux на 400 Вт и Osram Sylvania Grolux на 600 ВТ, и к ним ЭПРА на 600 Вт. Так вот какая проблема. Проверил обе лампы на этом светильнике - каждая из них нормально пускалась и работала, но потом ДРИ перестала пускаться, импульсы идут примерно через 5 с, лампа не пускается, ждал минуты 3 - ничего, пробовал на холодной лампе и ЭПРА - тоже бесполезно, но ДНаТ работает без проблем, даже когда скачки напряжения в сети. В чём может быть проблема? Если в лампе, то возможен ли обмен?

[Dzagi 1,703]

Посылку надо получить в любом случае. Только после этого, будет ясно в чем проблема.

O.K. Ну а дальше?

Дальше, в личку товарищу дзагигроу с фото, сформируй претензию. Будет понятно кто виноват и как быть

 

Дзаги, здравствуй, у меня к такой вопрос. Заказал у вас лампы Osram Sylvania Britelux на 400 Вт и Osram Sylvania Grolux на 600 ВТ, и к ним ЭПРА на 600 Вт. Так вот какая проблема. Проверил обе лампы на этом светильнике - каждая из них нормально пускалась и работала, но потом ДРИ перестала пускаться, импульсы идут примерно через 5 с, лампа не пускается, ждал минуты 3 - ничего, пробовал на холодной лампе и ЭПРА - тоже бесполезно, но ДНаТ работает без проблем, даже когда скачки напряжения в сети. В чём может быть проблема? Если в лампе, то возможен ли обмен?

Какого типа эпра используется?

[greensaw 0]

блин, аналогичная ерунда

Изменено 10 июня, 2009 пользователем greensaw

[bobrik 0]

Какого типа эпра используется?

 

ЭПРА на 600 ВТ со светильником ЖСП-64 от НПП НФЛ для эксплуатации с лампами ДНАТ, ДНАЗ или ДРИ для прямой замены днат.

[kalipso 6]

заказал у вас пш метр электронный, када получил посылку батареек внутри не оказалось пришлось поматацо чтоб найти такие батарейки. неособо порадовало =( хотя в описании на сайте по этому девайсу написанно "# Питание: Аккумуляторные батареи 2 x 3V (CR2032) в комплекте" но батарейки должны быть G-13 и тех небыло.

[mastakailo 17]

Джаг почему так?? Не ужели что бы задать тебе вопрос нужно каждый раз создавать новую тему??? Писал тебе в личку что мне пришли лампы филлипс грин пауэр вместо 400 пришли 600...Хотелось бы получить то что заказывал!!!!!!!!!!!!!!!!

[kalipso 6]

Джаг почему так?? Не ужели что бы задать тебе вопрос нужно каждый раз создавать новую тему??? Писал тебе в личку что мне пришли лампы филлипс грин пауэр вместо 400 пришли 600...Хотелось бы получить то что заказывал!!!!!!!!!!!!!!!!

600 же лучше чем 400! :clap: =))))) :smoke: :thum: под 600 гринпавера растут фантастические бошки!

[mastakailo 17]

Включил одну лампу,всё работает.. Её и оставить? Но наверника она не такой световой поток выдает при дросселе на 400. Джаг ты куда пропал?

[пахан 3,005]

подскажите пш тест электронный у вас в продаже с калибровочной жидкостью или нет? если да то где она? как купить её?

[Ly4uk 0]

DzagiGrow ПИШУ ВАМ на мыло, в личку, в обратную связь в интернет магазине!!! Почему молчите так долго??? У меня заказ висит в невисомости уже 3-4 день, готов оплатить, но немогу, жду вашего ответа!!! Пожалуйста ответьте, почему все так долго?? Может мои письма до вас не доходят? Поэтому пишу здесь!!! Откликнитесь кто нибудь ДЗАГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Pasha444444 0]

Уважаемые ДзагиГроу! На оплаты удобрений в моей персональной панели был счет на Индивидуального предпринимателя! С ваших слов оплатить счет можно в любом отделении сбербанка. В Сбербанке говорят что переводы денег на Индивидуальных предпринимателей они не осуществляют и также это не делают другие банки. Поясните ситуацию, а главное как быть? Сделать повторный заказ и выбрать другой способ оплаты?

[MaaaaaN 0]

DzagiGrow, нужна лампа ДНаТ 250Вт типа Philips Agro, Philips Green Power, Sylvania Grolux, и т.п. Появятся ли они?

[Hasan 46]

Sylvania Grolux

:cool2: Маст хэв!!! Изменено 17 августа, 2009 пользователем dolsen