AgroDom

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Ваших новых заказов! :hi2: Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас! Заходите к нам еще! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Ваших новых заказов! :hi2: Спасибо за Ваш отзыв! Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас! Заходите к нам еще! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы примем к сведению Ваши замечания! У нас есть скидки для постоянных клиентов, обязательно скажите о том что Вы уже делали у нас заказы, оператору, при оформлении следующего заказа! :hi2:

Спасибо, за то что написали о решении проблемы! Мы всегда готовы помочь! Ждем Ваших новых заказов! :hi2: Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Удачи! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Успехов Вам! :hi2: По возможности продублируйте отзыв тут - https://dzagi.club/f...ic=48475&st=270

Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Успехов Вам! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Будем ждать Ваших новых заказов! :hi2: По возможности продублируйте отзыв тут - https://dzagi.club/f...ic=48475&st=270

Спасибо за Ваш отзыв! Рады стараться! Будем ждать Ваших новых заказов! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился наш сервис! Примем к сведению Ваши замечания по поводу цен! :hi2: Спасибо!

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! :hi2: По возможности продублируйте отзыв тут - https://dzagi.club/forum/index.php?showtopic=48475&st=270 :clap:

Спасибо за доверие и добрые слова! Будем рады сотрудничеству! :hi2: Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, что Вы довольны исходом ситуации! Будем ждать Ваших новых заказов! :hi2:

Пожалуйста! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Добрый день! Простите за задержку с ответом! Товары мы кладем целые и перед отправкой проверяем. Дело в том что эта лампа очень хрупкая и не обязательно что бы были повреждения на коробке, для того что бы она разбилась. Коробку достаточно сильно бросить, что бы лампа повредилась. Лампу заменим, с Вами в ближайшее время свяжутся наши сотрудники. Приносим извинения за доставленные неудобства! :hi2: На будущее, советуем Вам сразу же звонить нам по бесплатному номеру 8-800-555-42-84 или писать в консультанта на сайте, так Ваша проблема решиться значительно быстрее. Фото можно отправлять на электронную почту.

Все кроме конденсатора залито компаундом и не должно повредиться, если конденсатор, который прикручен сбоку, целый, то должно работать. Но гарантий никаких дать нельзя, только проверять работает ли по факту или нет. Давайте порешаем по другому, пишите в личку, не будем здесь разводить обсуждение.

С Вами свяжутся по поводу возврата товара. На email Вы получите данные для отправки поврежденного товара, отправляйте за наш счет почтой. Мы отправим Вам новый балласт, как только Вы пришлете трек номер отправления с поврежденным устройством. Приносим извинения за доставленные неудобства! :hi2: В любом случае мы проведем мероприятия по выяснению причины повреждения данного товара. Почта России не принимает коробки без фирменного скотча от юр. лиц. Если Вы хотите получать посылку с обычным скотчем, то заказывайте доставку транспортными компаниями или курьерскими службами, у них нет требований на наличие фирменного скотча. В комментариях к заказу, нужно писать "Упаковать обычным - прозрачным скотчем". Прочитайте сообщение выше это по поводу скотча. Сотрудник почты вводит Вас в заблуждение, тысячи организаций отправляют посылки с фирменным скотчем и думаете их все вскрывают? Мы проработаем вопрос о замене скотча, возможно почта даст нам добро на то что бы сделать скотч без упоминаний о нашем магазине.

Вам ответили в ветке где висят отзывы о всех магазинах - https://dzagi.club/f...40#entry1687292

' Добрый день! Давайте попробуем разобраться. У нас нумерация заказов пятизначная, номер последнего заказа №20994, поэтому идентифицировать ваш заказ по шестизначному номеру мы не можем, проверьте пожалуйста правильность указанного номера. Паспорт изделия идет в коробке 1 на 2 устройства, иногда его в коробке и не бывает вовсе. Если вам это так принципиально, то мы можем взять паспорт из другой коробки или снять с него копию. Паспорт никакой юридической силы не имеет, он во всех коробках одинаковый и несет только информационный смысл. Вы можете ознакомиться с отзывами о нашем магазине тут и на других ресурсах, это не норма, таких случаев у нас было 2-3 на 20.000 заказов. Наши сотрудники не могли отправить Вам поврежденное устройство, т.к. они работают по четкой инструкции и весь брак подобного рода сразу же возвращается поставщику, оно могло только повредиться по пути (пленка и бумага не всегда спасают, увы). Гроубеги мы закупаем поставщика упаковками по 50 шт., о том что изменился материал мы можем уточнить, нам подобной информации не сообщали (возможно Вам просто попались гроубеги из разных партий). По поводу упаковки - у нас бумага кладется и внизу коробки и сверху. Предлагаем Вам следующее решение - уточнить правильный номер заказа, сфотографировать (по возможности) общий вид коробки, которая Вам пришла. Далее мы свяжемся с Вами для того что бы проинформировать Вас о процедуре возврата/обмена товара. Так же мы произведем проверку видеозаписей сборки на складе, что бы выяснить отправили ли Вам дефектное устройство или все же оно повредилось в пути. Но все эти процедуры можно произвести только имея корректный номер заказа. Можете написать в личку, ФИО или email, которые Вы указывали при оформлении заказа, мы можем найти его и по этим данным. Ждем Вашего ответа.

Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! Будем ждать Ваших новых заказов! :hi2: Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! :clap:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать Ваших новых заказов! Удачи! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим информацию на склад! Если бы Вы уточнили номер заказа, то мы бы смогли предметно поговорить с сотрудником осуществлявшим сборку. Не воспринимайте как оправдание, но тут скорее проблема в таре, нежели в упаковке. При комплектации заказа все крышки протягиваются вручную, а бутылки заматываются в специальную пленку, что бы защитить остальные товары содержащиеся в заказе в случае протечки. Но не смотря на это изредка бывают жалобы на не герметичность тары с жидкостями. К сожалению, мы никак не можем повлиять на это, мы не однократно обращались к поставщикам с рекламациями на эту тему - результата ноль. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Успехов Вам! :hi2:

Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся на дальнейшее сотрудничество! Успехов во всех начинаниях! :hi2: