SemenaKonopli

Здравствуйте. Только не используйте ее по назначению, так как внутри находятся семена :) Grinsmithson, ну и адрес конечно свой лучше бы не показывали публично, очень рекомендуем Вам замазать хотя бы свой адрес на фото. Наш не надо, он несуществующий)

Всем любителям автоцветущих сортов - у нас в наличии сидбанк Fastbuds. А также новинка от этого сидбанка - сорт Girl Scout Cookies.

Здравствуйте. Выслали трек вам в тот же день. Обращайтесь.

Здравствуйте. Пока в магазине идет настройка списка стран куда мы отправляем заказы. В данный момент это: Россия, Украина, Казахстан, Молдова, Эстония, Латвия, Литва, Израиль. Скоро они будут доступны в списке стран при оформлении заказа. А пока можно выбрать любую другую страну и в комментариях указать все необходимые данные. Мы считаем комментарии к заказам приоритетной информацией. Amnesia fem - фотопериодные феминизированные семена.

Здравствуйте. Пока выясняем причину задержки в EMS, но я думаю что причина в том что получатель находится за 6250 км от города отправки, на Сахалине. Давайте еще некоторое время подождем, если заказ не придет - отправим его повторно.

Здравствуйте. Приносим свои извинения за столь длительную задержку. У нас был заблокирован кошелек Яндекс (к нему идет привязка оплаты картами). Не могли ответить ни "Нет", ни "Да", пока не восстановили контроль над кошельком. Сейчас все в порядке, а ваш заказ уже в пути + 5 бонусных семян в подарок. Трек-номер у вас на почте.

vazelin555777, чтобы узнать в чем заключалась ситуация по которой вы хотите получить информацию, сообщите пожалуйста номер заказа. caraianu, благодарим за отзыв! Волемил, у нас последние 2 недели были задержки с отправкой, связанные с отпуском "агента" "нашего агента" на почте. В эти дни заказы с доставкой Почта РФ 1 класс отправлялись 2-3 раза в неделю только, вместо обычной ежедневной отправки. Поскольку наша схема работы через третьих лиц отрабатывалась годами, и мы очень довольны ее результатами и общим уровнем безопасности нас и наши клиентов, то мы приняли решение просто переждать момент, нежели городить огород и перестраивать схему отправки каким-либо образом с не гарантированным результатом в итоге. В данный момент эта задержка заканчивается сегодняшним днем. Далее все идет в обычном режиме. Надеемся на понимание и приносим свои извинения за задержку.

Здравствуйте. С этим вопросом разобрались :) Трек также отправлен вам на почту. Новый адрес сайта: www.semenakonopli.net Можно заходить без прокси.

Здравствуйте. Отправили вам на почту трек-номер.

Добрый день. С сайтом все в порядке, за исключением того что его блокируют провайдеры, это нормальное явление. В скором времени сможем предоставить альтернативный адрес. Уточните ваш номер заказа, треки раскидываем периодически всем покупателям, может письмо попало в спам, либо еще нет на руках трек-номера.

Здравствуйте. Благодарим за указанную информацию. Бонус в данный момент Lowryder #2 fem, в ближайшее время подберем какой-нибудь необычный сорт для бонусов. Рады сообщить о 15% скидке на все товары до 11-го мая (включительно).

Там указан селектор выбора фасовки семян. Цены указаны за пачку.

Здравствуйте. Для вас, как покупателя, нет разницы "где брать" - у всех представленных в данном разделе "Отзывы" магазинов, поставки идут от одного российского дистрибьютора. Сейчас есть возможность составить претензию и отправить ее в адрес дистрибьютора и производителя. По принятому им решению может быть оказана компенсация к следующему заказу. Наше предложение - отпишитесь нам на почту с указанием проблемы, мы урегулируем эту проблему гораздо быстрее. С уважением, Semena-Konopli.

Здравствуйте. Вас не должна смущать цена товаров, поскольку в евро она равна рекомендуемым розничным ценам (RRP). Политики RRP придерживаются большинство сидс-шопов. Цена в рублях может быть меньше или больше, в зависимости от скачущего ежедневно курса евро.

Здравствуйте. Вчера переписывались с вами в аське с 16 до 22 по мск. :) Заказ уйдет сегодня ЕМС курьером, если вкратце.

Здравствуйте. Заказы отправляются из г. Ярославль.

Здравствуйте. Зависит от местоположения получателя. В среднем, около 5 дней по России. До Москвы порядка 2-3 дней.

Доброй ночи. Скинул трек-номер в личку и на e-mail. У нас идентификаторы появляются не сразу в момент отправки, а чуть позже, когда нам отдает их почта при следующей отправке. Подробнее в разделе FAQ: http://www.semena-konopli.com/faq/

Добрый вечер. У нас нет номера заказа №72384, текущие номера заказов пока уходят за 1 тысячу. Может быть, сообщите ваш e-mail адрес?

Здравствуйте. Благодарим за комментарий, мы примем ваше мнение к сведению. Вторая часть вашего вопроса предназначалась, очевидно, кому-то другому.

Здравствуйте. Возможные причины этому: - вы используете мобильное устройство для оформления заказа, мобильная версия сайта находится в разработке. - перед выбором способа оплаты наложенным платежом была выбрана доставка курьером EMS. Наложенный платеж доступен только для способа доставки Почта России. - в профиле установлена не Россия. Наложенный платеж доступен только по России. Мы рекомендуем оформлять заказы через сайт, так как после регистрации вы начинаете накапливать баллы, которые трансформируются в накопительную скидку, но если у вас возникли какие-то трудности в оформлении заказа мы поможем вам оформить заказ вручную, для этого вам нужно написать нам необходимые позиции и количество на hello[at]semena-konopli.com

Здравствуйте. Вы всегда можете обсудить с нашей службой поддержки какие бонусы вы хотели бы получить. По-умолчанию это 1 семя к каждому заказу. Мы используем бонусные семена от различных сидбанков - мы отправляли как Assorted от Buddha в фирменной упаковке, различные сорта от Pyramid Seeds также в фирменной упаковке и многие другие. Мы хотим предоставлять клиентам разные бонусы как можно чаще и нацелены на разнообразие и качество, а не количество.

При оформлении заказа с оплатой при получении, к стоимости будет прибавлено 10%. Процент не начисляется на стоимость доставки. Максимальная сумма заказа, возможная для отправки его наложенным платежом, в данный момент составляет 5 000 рублей.

Здравствуйте. Даже в воскресенье вечером с радостью ответим на ваши вопросы :hi2: Расширение ассортимента происходит постоянно, по мере поступления новых сортов на склад. Pyramid Seeds вплоне может появиться в наличии, но JD и Nirvana - вряд ли.