На территории РФ все области канна-индустрии находятся в серой зоне. Поэтому специфика работы магазинов, торгующих оборудованием, семенами или девайсами для курения может сильно отличаться. Удаленность от центра и степень лояльности местных властей определяют границы того, что могут позволить себе продавцы в нашей сфере.
Сегодня мы хотим рассказать вам о магазине Grow Lab, который находится на Дальнем Востоке и много лет являлся единственным подобным предприятием в том регионе. Интересно, что этот магазин выполняет одновременно функции гроу/сид/хэдшопа сразу. То есть, в нем можно купить буквально всё необходимое – от бокса до бонга.
Наш автор Varden пообщался с Александром, руководителем этого магазина, и вот, что ему удалось узнать.
– Доброго вечера, Александр! Расскажите, как давно вы открыли свой магазин? И с чего вообще все начиналось?
20 июня моему проекту Grow Lab исполнилось 7 лет. С культурой я познакомился довольно поздно, на тот момент мне было около 26-ти. Тогда я устроился в местный хэдшоп Weed Surfing. Продавал трубки, бонги и другие девайсы для курения. Параллельно изучал Dzagi и ОЛК. Гроушопов в нашем городе на тот момент не было. Всё оборудование приходилось заказывать и довольно долго ждать.
Поэтому я решил арендовать офис неподалеку от того места, где я работал. Вернее, даже две трети от офиса площадью 24 «квадрата». 30% снял другой человек, который оказался моим давним школьным знакомым. Он занимался другой тематикой, и мы не мешали друг другу работать.
В этом небольшом помещении все и началось. Сперва вложений было совсем немного. Первый оптовый заказ я сделал на 150 тысяч рублей. Немного позже смог вложить ещё несколько меньшую сумму на фильтры. На старте мне сильно помогли знакомые, которым нужно было собрать и установить качественные гроубоксы с бюджетом около 200к. Эти заказы помогли сделать оборот и быстро развить дело.
Кстати, тот первый офис находился буквально в десяти шагах от здания городского ГИБДД. Мне это не доставляло особых неудобств, а вот некоторых покупателей смущало 😃
– Долго работали в этом месте?
– В июне открылись, а уже в мае следующего года мы переехали в то помещение, в котором магазин находится и по сей день. Общая площадь составляет 59 квадратных метров со складом, торговым залом и техническими помещениями. В первую очередь, это оффлайн-магазин, в который можно прийти, посмотреть на различное оборудование и получить консультацию.
Также я с самого начала продавал семена. Тогда это была небольшая коробочка, в которой было, может, пачек 20. В основном это были Fast Bud, которые полюбились многим местным гроверам. И до сих пор, фотопериодные сорта не пользуются особым спросом. Лето длится короткий промежуток времени, поэтому большинство предпочитает автики.
Мне также помог Oleg Weedy, издававший журнал «Трава». Он давал мне семена под реализацию, что тоже стимулировало продажи. Со временем эта коробочка выросла до полноценного небольшого холодильника, который стоит в магазине. В нем две коробки: с автоцветами и фотиками. Примерно два года назад был создан уже отдельный сайт для заказа семян.
– Да, я заметил, что раздел «Семена» на сайте Grow Lab переводит на отдельную страницу с названием СемТорг.
– Всё верно, это тоже наш проект. Также в этом году я добавил витрину с девайсами для курения и закупил много товаров из области хэдшопов. Бонги, трубки, бумага для джойнтов и другие инструменты — всё это можно купить сразу, вместе с удобрениями.
– Много ли других магазинов этой сфере в вашем регионе?
– Шесть лет я работал без конкуренции. Только год назад появился другой гроушоп, который открыл мой ученик. Основным конкурентом стал хэдшоп в районе Чуркин, который сначала продавал только девайсы, а в прошлом году добавил в свой ассортимент семена с ценником, рублей на 100-200 ниже, чем у меня. Весной клиенты рассказали, что в этом магазине также появились удобрения и какие-то лампы.
Я решил, что раз так, то и я буду продавать товар смежной области. Раньше мы перенаправляли клиентов друг к другу. Теперь мои покупатели могут сразу в одном месте приобрести оборудование, семена, девайсы.
Раньше я ещё продавал CBD-продукцию. Работал с чешской компанией Cannadora. Их продукцию приобретали очень охотно. Это были и жидкости для Vape, и масла для перорального употребления. К сожалению, из-за политической обстановки возникли трудности с поставками.
– И всё же, подобные товары продаются в России.
– Я знаю, но большинство из них делается на основе изолята CBD, полученного химическим путем. Конкретно Cannadora, помимо таких продуктов, предлагала изделия из натуральных концентратов. При этом даже они соответствовали жестким требованиям РФ по содержанию ТГК.
Хотя на сайте раздел с КБД-продукцией присутствует, но все товары в нём недоступны. Пока у Cannadora был склад в Санкт-Петербурге, это было удобно. Сейчас ближайший склад находится в Чехии, а доставка оттуда проблематична.
– Ок. А с какими вообще трудностями вы столкнулись в начале пути?
– Пожалуй, главным вопросом был поиск клиентов. Я ведь работал сначала в хэдшопе, поэтому думал, что все его клиенты сразу побегут ко мне. Но это оказалось ошибкой. Из любителей покурить, которые приходили за девайсами, гроушоп оказался интересен примерно 5% людей.
– У вас была рекламная компания?
– Не то, чтобы прям компания. Кажется, брал тогда какую-то рекламу на вашем ресурсе. Олег, которого я уже упоминал, отметил меня на карте в своем журнале. В основном сработало сарафанное радио. Первые клиенты рассказали своим друзьям, те привели других, и так далее. Город не слишком большой, население меньше миллиона.
Ещё до открытия гроушопа у меня была страничка в Instagram. Я делал гроубоксы под заказ. Зимой в гараже собирал боксы на ДНаТах. Те клиенты и стали первыми покупателями открывшегося магазина. Довольно скоро места под субстраты и другое объемное оборудование стало не хватать, и было принято решение сменить офис.
– С чем ещё было непросто?
– Удаленность региона. В самом начале я сотрудничал с Китаем, заказывая оттуда тенты. Но это только кажется удобным. Несмотря на близость границы с КНР, доставка товаров оттуда в Москву была где-то в полтора раза дешевле, чем к нам, поскольку в столицу налажен стабильный объемный поток поставок.
После коронавируса я вообще перестал закупать китайские товары. В основном я заказываю продукты из Москвы и Перми.
– Должно быть накладно выходит?
– Да, весьма. Я пришел к тому, чтобы отправлять большой и тяжелый груз локальной транспортной компанией с не слишком высоким ценником. В частности, так закупаю субстраты. Но это долго. Поставку можно ждать более месяца. Поэтому небольшие партии я отправляю Деловыми Линиями. Дороже, но с доставкой до двух недель.
Пожалуй, именно логистические трудности являются основной причиной, по которой долгое время мой магазин был единственным в городе и вообще на Дальнем Востоке. Одна только доставка добавляет в среднем 15-20% к стоимости товара.
– Насколько отличается цена оборудования, если покупать его у вас или, скажем, самостоятельно заказывать из МСК?
– У нас будет несколько дороже, но зато без необходимости ждать доставку пару недель, проверять товар в пункте выдачи и так далее. Можно прийти, выбрать из разных вариантов, и сразу купить гарантированно рабочий инструмент.
Кстати, недавно у многих гроушопов в центральной части РФ возникла новая проблема. Маркетплейсы договорились с поставщиками напрямую. Поэтому покупатели получили возможность приобретать товары в розницу по оптовым ценам. Для многих владельцев профильных магазинов это стало серьезным ударом.
Но нас это не коснулось, поскольку долгая доставка в наш отдаленный регион и возможность повреждения хрупкого оборудования никуда не исчезли. В этом случае удаленность сыграла на руку.
– Кажется, какие-то расходники вы производите самостоятельно?
– Да, у нас налажено производство грунтов. Поскольку товары этой категории приходится ждать более месяца, вопрос о том, чтобы делать почвосмеси прямо здесь встал довольно давно. Сначала я хотел найти компанию, которая могла бы разработать и выпускать субстрат под моим брендом по предоставленной технологии.
Но руководителям таких предприятий это было не особо интересно. После очередной встречи один из них предложил мне не мучаться, а просто купить бетономешалку и самостоятельно сделать то, что нужно. Примерно так я и поступил. Продумал технологический процесс, упаковку и прочее. Получилось мини-производство, расположенное прямо на складе магазина.
Мы закупаем землю у производителя Terra Nova. Хорошая садовая земля, подходящая для грова. У них есть хороший продукт в брекетах (250 л готовой почвы). Очищенная качественная земля. Закупил также большое количество агроперлита, после чего мы начали приготовление смеси 70/30 земля/перлит. Замешиваем, проверяем pH и EC, фасуем.
Сначала пробовали ещё делать готовый кокосовый субстрат, но потом отказались от этой идеи. Для качественного и эффективного производства необходимо больше места. Пока делаем только грунт.
– Предполагаете в будущем ещё что-либо производить?
– Была мысль шить гроубэги. Я даже нашел подходящую для этого дела агроткань, но потом мы от этого отказались. Слишком дешевая работа, на которую здесь мало кто будет согласен. Цены практически на всё сравнимы с московскими. Подобное производство имело бы какой-то смысл только в больших масштабах.
– А что по доставке от вас? Какие условия и варианты?
– В основном заказывают люди из Хабаровска, Комсомольска, Якутска. Они составляют заказ, мы рассчитываем доставку и предлагаем им варианты. Доставка СДЭК рассчитывается при оформлении заказа автоматически, благодаря интеграции этой Транспортной компании.
– Т.е. ваша зона доставки это ваш регион и соседние?
– Мы работаем по всей России. Бывает, что кто-то закажет гриндер в Челябинск, или ещё что-нибудь. Но это редко, в основном ближайшие регионы, да. Для жителей средней полосы выгоднее заказывать со складов, расположенных в Западной части страны.
– Бывают ли у вас проблемы с законом и полицией? Всё же, сфера скорее «серая».
– Да, вы правы. Особенно, это касается семян. В РФ практически нет таких гроушопов, в которые можно было бы прийти, потрогать пачки с семенами и обсудить разницу между различными сортами. Мы делаем это на свой страх и риск.
В самом начале было такое, что однажды пришли полицейские и обыскивали тент, выставленный в комиссионке. Хотели что-то там найти. Но после этого других подобных ситуаций не возникало. Также какое-то время я хотел открыть филиал в Хабаровске, или продать франшизу. Был даже человек, заинтересованный в сотрудничестве.
Мы обсудили условия, но вскоре он приехал и рассказал, что перед тем, как что-то делать для открытия бизнеса, он решил проконсультироваться в местном ГНК. Представители организации сказали ему, что он, конечно, может открыть магазин и продавать там семена. Вот только каждого покупатели возле входа будет ждать наряд патрульных, желающих задать ему пару вопросов.
– Ого!
– Да, Хабаровск значительно более «красный» город. Там нет даже хэдшопов или чего-то подобного. Никто не хочет рисковать. У нас в этом плане более лояльное отношение со стороны власти.
– Много людей работает в бизнесе кроме вас?
– Нас всего два человека. Я и мой менеджер Евгений, который пришел на работу через полгода после открытия. Всё это время он со мной. Так и работаем вдвоем, нет нужды в других сотрудниках. Весь рабочий процесс выполняем сами.
– Ваше отношение к «Библии Гровера» Хорхе Сервантеса? Как считаете, долго ли сохраняется актуальность подобных материалов?
– Мы продаем её в печатном виде. Но книга не пользуется большим спросом. Хорошо, если 2-3 экземпляра за год кто-нибудь купит. Я читал её в начале своего пути. Хорхе довольно подробно описывает разные способы выращивания на гидропонике и не только. Многое из этого оказывается трудно применить в наших реалиях. Например, мы предлагаем гидропонные установки только в виде ведер AquaPot.
Несложные варианты DWC и капельный полив на кокосе – такие решения ещё находят свое применение. Аэропоника, системы периодического затопления и более сложные технические устройства мало кто берет. Они хрупкие, дорогие и требуют определенных знаний и навыков.
То же касается и сложной автоматизации. E-MODE – отличное технологическое решение, которое значительно упрощает работу. Тем не менее, их мало кто хочет заказывать.
С Хорхе Александр еще не успел познакомиться лично, зато есть фото с Николаем Горшковым 🙂
– А какими устройствами для выращивания вы сами пользовались?
– Различные системы AquaPot, вроде XL8. В основном, гидропоника. С землей я работал немного, но меня не устраивает эффективность такого грова. Из светильников использовал ДНаТ, по большей части. LED тогда только заходили на рынок. Пробовал Apollo, который на тот момент был одним из первых профильных светодиодных устройств. Но оставался приверженцем газоразрядных ламп.
Не так давно сам попробовал современный LED для растений и был удивлен тем, насколько прогрессивными стали светильники. Температура гораздо ниже, лампу можно держать почти на любой высоте.
– Какие современные светильники есть у вас в продаже?
– В основном, это два бренда: GreatPhar (сравнимо с Nanolux) и Master Grow (более бюджетные устройства). С первым брендом мы сотрудничаем давно. Они предоставляют двухлетнюю гарантию на свои лампы, но их ни разу не приносили обратно.
Master Grow мы добавили недавно. У них тоже есть гарантия, но уже годовая. Значительно более доступные по цене борды. Многие клиенты были рады их появлению на витрине. Сейчас тестят, пока всё ок. Там китайские диоды, потому и цены сильно ниже.
– Примечательно, что у вас есть комиссионный магазин. Не сказал бы, что все гроушопы знаю, но это не часто встречается, верно?
– Я открыл этот раздел сразу после переезда в большое помещение. Многие люди покупают дорогое оборудование, пробуют провести 1-2 цикла, после чего понимают, что им это не подходит. Оказывается сложнее, чем предполагалось, или отнимает слишком много времени. Естественно, человек ищет пути сбыта на вторичном рынке.
Выставлять такое оборудование на досках объявлений боязно, ведь многие понимают, для чего оно используются. Мы предлагаем взять его на реализацию за половину розничной цены. Когда другой клиент приобретает б/у товар, мы передаем продавцу деньги. Для клиентов это безопасно, и всем удобно. В начале это больше пользовалось спросом, сейчас в комиссионном разделе пустовато.
– Как шел бизнес во время коронавируса?
– Люди начали сидеть дома. Всем было скучно и нечем заняться. Это спровоцировало дикий рост спроса. За месяц вынесли практически пол магазина. Доставок тоже было много, в том числе и гроубоксов в полной сборке. Полки быстро опустели, а вскоре вырос курс доллара. Полгода ушло только на то, чтобы восстановить ассортимент.
Это был большой бум роста не только для меня, но и для многих других гроушопов. Я дружу с владельцами подобных магазинов в разных городах, и они это подтверждают. Правда доставка товаров из Китая полностью закрылась.
Раньше некоторое оборудование доставляли курьеры «помогайки», которые периодически ездили в Китай и покупали там необходимые товары. Но в 2020 всё это прекратилось. Сейчас я полностью перешел на российских поставщиков.
– А как текущая политическая ситуация повлияла на бизнес? Сдвинулся ли рынок в сторону отечественных производителей?
– После начала СВО цены на зарубежное оборудование и удобрения несколько выросли, но не сказал бы, что критично. Есть некоторые качественные товары, которые производятся на территории РФ. Различные удобрения, СО2, гроубэги. Всё это доступно к покупке в моем магазине.
– Вы говорили о том, что недавно появилась конкуренция. Не знаете, как идут дела у этих людей?
– В том гроушопе, который открыл мой ученик, всё довольно вяленько. Но это и понятно. Первые несколько лет работы своего магазина я тоже практически не жил на эти деньги. Необходим постоянный оборот для расширения ассортимента. Сейчас в моем магазине находятся товары на полтора-два миллиона.
– Действительно, когда тут ваш гроушоп с большим выбором и многолетней историей, сложно с ним конкурировать.
– Лишь отчасти. Покупатели в этой сфере постоянно меняются. Те люди, которые приходили ко мне в первые три года, сейчас уже не появляются. Многие приходят лишь недолгое время. Погровил год и забросил.
Недавно приезжал мужичок на дорогом джипе. В итоге взял полностью оборудованный тент 120х120 с семенами и прочим на 110к.
– А есть ли такие клиенты, которые уже много лет с вами сотрудничают? Приходят за новыми семенами или обновками.
– Да, постоянников тоже достаточно. На семена очень большой спрос. Есть месяцы, когда сидшоп приносит половину от доходов всего магазина. Сейчас, весной и летом закупаются аутдорщики. А им всегда нужно много. Однажды был заказ на 1200 семян.
– Даже удивительно, что представители власти не пытаются это отслеживать, требовать у вас данные покупателей.
– Да, но с этим проблем пока не было. К одному из клиентов-постоянников однажды пришли представители «органов». К счастью, не к нему самому, а в квартиру родителей, где ничего и не было. Он думал на нас, и что за магазином следят. Позже оказалось, что он хотел сэкономить и заказал себе оборудование на каком-то малоизвестном сайте.
– Выглядит так, что у вас закупаться даже безопаснее. Пришел и купил, не оставляя своих данных.
– Верно. Слежки за магазином нет, а даже если вас «срисуют», то начинать расследование из-за нескольких семян никто не станет. Интересны могут быть только оптовые закупки. Но за последние годы тюремных приговоров не было.
Но в плане семян, это у нас так. В Москве закрывали некоторые магазины, занимающиеся их оффлайн-продажей. В нашем регионе пока никто таким саботажем не занимается, поэтому мы можем себе позволить подобное.
– Спасибо вам за этот разговор и возможность узнать о вас участникам нашего сообщества. Вы делаете хороший и качественный проект, желаю удачи!
Беседовал: @Varden
Благодарим Grow Lab за участие в интервью! Бонус тем, кто дочитал до конца – скидка 10% на все товары магазина по промо DZAGI. В комментах пишите, интересно ли было узнать о том, как обстоят дела в самом отдаленном гроушопе страны, и задавайте свои вопросы.
Еще почитать:
Интервью с сидбанком UKHTA
Хорхе Сервантес рассказывает о своем гроверском пути
20 лет Dzagi: интервью с основателем
Рекомендуемые комментарии
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать учетную запись
Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти