Предложения, Отзывы.

[Dukuu 7,165]

 

 

Здравствуйте, мы очень внимательно относимся к процессу упаковки, более того, каждый заказ перед упаковкой фотографируется, фото хранится 2 месяца, и как показывает практика, сотрудник склада чрезвычайно редко совершает ошибки, и если ошибка выявляется, всегда находим решение приемлемое для покупателя.

 

Сообщите номер оформленного вами заказа и мы внимательно разберём описанную вами ситуацию. Мы допускаем, что сотрудник склада мог ошибиться и выслать вместо семени Auto Northern Light, семя Auto White Widow, но уверенно можем утверждать, что не могло быть выслано семя Auto Mazar в упаковке Auto White Widow, при том что бонусом было оформлено Auto Northern Light.

Заказ 78560-18 . Ростил я уже вашу бонусную вдову, совсем не такая как щас! А вот макухи крутит как на всех мазарах Изменено 24 января, 2017 пользователем Dukuu

[Corodit 23]

Заказал 2 семени,сайт предложил выбрать бонусную. При чем по условиям магазина бонус отправляется, если сумма заказа больше 1000 рублей. Мой заказ не тянул на эту сумму и я удивился, что можно выбрать бонус. Ну ладно, в ожидании семян подготовил 3 места, куда бы я их посадил. Пришло 2 семени. Заказал еще 3 ореха сумма перевалила за 1000 рублей и выбрал бонус. И опять получил посылку с спичками, магнитом и такой же открыткой, но без бонуса. Уважаемые евросемена! У Вас, изменения в условиях получения подарков, или после нг пакует посылки жадный Лев Семеныч?

 

[Чёрный Пит 507]

Приветствую :hi2: Бро, в магазине на выбор дается 3 бонусных семени

Auto Northern Lights

Auto White Widow

Auto Mazar fem

 

При чем по условиям магазина бонус отправляется, если сумма заказа больше 1000 рублей.

 

Это не так. В описании каждого сорта жирным прописано, что Auto Northern Lights и Auto White Widow от 1500 рублей, Auto Mazar от 2000 рублей с учетом скидки и без учета стоимости доставки.

 

Мой заказ не тянул на эту сумму и я удивился, что можно выбрать бонус.

Да, бонус можно выбрать, потому что выбор бонуса встроен в движок магазина, его не убрать. Но при этом в графе "количество" будет 0 шт.

Внимательней Мы не жадные

Изменено 25 января, 2017 пользователем Billie

[EuroSeeds 151]

Заказал 2 семени,сайт предложил выбрать бонусную. При чем по условиям магазина бонус отправляется, если сумма заказа больше 1000 рублей. Мой заказ не тянул на эту сумму и я удивился, что можно выбрать бонус. Ну ладно, в ожидании семян подготовил 3 места, куда бы я их посадил. Пришло 2 семени. Заказал еще 3 ореха сумма перевалила за 1000 рублей и выбрал бонус. И опять получил посылку с спичками, магнитом и такой же открыткой, но без бонуса. Уважаемые евросемена! У Вас, изменения в условиях получения подарков, или после нг пакует посылки жадный Лев Семеныч?

 

Здравствуйте, возможность выбора бонусных семян доступна автоматически, так же автоматически рассчитывается их количество, которое зависит от стоимости и суммы оформленных товаров.

 

В описании каждого бонусного сорта, указано из расчёта какой суммы рассчитывается количество семян, данная информация указана в разделе "Бонусы и подарки", непосредственно в корзине магазина, рядом с бонусными сортами, и в описании каждого бонусного сорта.

 

Просим вас быть более внимательными к данной информации, а если у вас есть вопросы или необходимо уточнение информации вы всегда можете обратиться к менеджерам магазина на эл. почту или в он-лайн чат.

 

Сообщите номер оформленного вами заказа и мы рассмотрим ваше обращение более подробно.

Изменено 25 января, 2017 пользователем EuroSeeds

[Dukuu 7,165]

Здравствуйте, возможность выбора бонусных семян доступна автоматически, так же автоматически рассчитывается их количество, которое зависит от стоимости и суммы оформленных товаров.

 

В описании каждого бонусного сорта, указано из расчёта какой суммы рассчитывается количество семян, данная информация указана в разделе "Бонусы и подарки", непосредственно в корзине магазина, рядом с бонусными сортами, и в описании каждого бонусного сорта.

 

Просим вас быть более внимательными к данной информации, а если у вас есть вопросы или необходимо уточнение информации вы всегда можете обратиться к менеджерам магазина на эл. почту или в он-лайн чат.

 

Сообщите номер оформленного вами заказа и мы рассмотрим ваше обращение более подробно.

Так что по моему вопросу? Вы все еще думаете что я ошибаюсь???

[Чёрный Дед 2,337]

Так что по моему вопросу? Вы все еще думаете что я ошибаюсь???

 

Здравствуйте, сообщите или номер заказа или адрес эл. почты, который был указан при оформлении, посмотрим более детально на ситуацию.

[Dukuu 7,165]

Здравствуйте, сообщите или номер заказа или адрес эл. почты, который был указан при оформлении, посмотрим более детально на ситуацию.

78560-18

[dodjik 51]

www.euroseeds.cc заказал с этого сайта скажите это тож ваш сайт..... я могу быть спокоен)

[EuroSeeds 151]

www.euroseeds.cc заказал с этого сайта скажите это тож ваш сайт..... я могу быть спокоен)

 

Здравствуйте, совершенно верно, это адрес нашего магазина), вы можете быть спокойны)

[dodjik 51]

спасибо за оперативный ответ)

[Карху36 7]

А что там по "счастливчику" кто репы ведёт по нему как взошли ,мой долго проростал замоченный лежал больше суток и не раскрылся пришлось раскусить и тоько тогда рванул засранец!

[Az1mut 2,514]

Дед держи вкусняху =)

Изменено 18 февраля, 2017 пользователем Az1mut

[Муори 2,423]

Дед держи вкусняху =)

 

-_-  :heart:

[Impose 14,194]

Привет,Друзья :hello: Спасибо вам и Деду в первую очередь,респект!

За такой семенной бонусный греффф..!

а где Вдовушка от динов,моя :sm:любимая :rolleyes:

а так вот,представляю вам фото отчет

такая полянка у нас,от вашего дома,в наш

[Муори 2,423]

Привет,Друзья :hello: Спасибо вам и Деду в первую очередь,респект!

За такой семенной бонусный греффф..!

а где Вдовушка от динов,моя :sm:любимая :rolleyes:

а так вот,представляю вам фото отчет

такая полянка у нас,от вашего дома,в наш

 

Привет  :hello: Дедуле респекты обязательно передадим!))

Спасибо за отзыв и фото, всегда рады видеть у нас!  :hi2:

[Tricod 402]

Привет :sm: фидинги не планируете завезти ?

[Муори 2,423]

Привет :sm: фидинги не планируете завезти ?

 

Привет!  :hello:

К сожалению в ближайшее время не планируем завоз, но у нас есть отличный аналог это удобрения Magic Crystals «Вега для грунта» и Magic Crystals «Флора для грунта». 

Удобрения круто себя зарекомендовали и подходят как для фотопеиодичных так и для автоцветущих сортов!

[Carter 92]

Привет :sm: фидинги не планируете завезти ?

 

Magic Crystals неплохой отечественный аналог кстати и по бабкам нишияк

[violent 117]

Спасибо вам, из трёх три, без замачиваний, сразу земля, сверху стакан, sad fast vers. Взаправду шустрый за три дня уже семядоли раскрыли, завтра по ходу дела первые настоящие уже пойдут, бонусная рок машина каким то уродцем началась, кривая вся, да, три дня от 0 до сброса каски, все три, по качеству стаффа обязательно отпишу после хараеста.

[Муори 2,423]

Спасибо вам, из трёх три, без замачиваний, сразу земля, сверху стакан, sad fast vers.  Взаправду шустрый за три дня уже семядоли раскрыли, завтра по ходу дела первые настоящие уже пойдут, бонусная рок машина каким то уродцем началась, кривая вся, да, три дня от 0 до сброса каски, все три, по качеству стаффа обязательно отпишу после хараеста.

 

Будем рады услышать о ваших результатах!)  :hi2:

[VilArt 2,375]

...

 

Здравствуйте.

 

Думаю сменить магазин, где заказываю обычно семена.

 

Подскажите, допустим, оформляю у Вас заказ, и в бонусном поле отображается, что можно выбрать 2 семени любого сорта (за исключением одного, его можно выбрать 4 семени), можно ли выбрать по 1 семени разных сортов, соответственно при достаточности суммы заказа на них? Если да, то как это сделать?

 

И еще, допустим, оформляю заказ, в котором один из сортов (Serious Seeds) продается с 10% скидкой, то 5% скидка, за заказ > 3 т.р., не учитывается, это правильно у Вас все подсчитывается?

[Sergomashina 21]

заказал семена на евросидс, упаковка была плохо запечатана и ее вскрыли не раз( безопастности никакой) по сравнению с шишкиным который заворачивает в конверт с различной бумагой и семенами помидор чтобы не спалили... вот идумай теперь что про твои семена уже знают ГНК, навестят как выростиш...Не советую заказывать там кто задумывается о своей безопастности!!!в остальном магазин справляется. На счет семян пока ничего не могу сказать еще не замочил их

Изменено 19 апреля, 2017 пользователем Sergomashina

[EuroSeeds 151]

заказал семена на евросидс, упаковка была плохо запечатана и ее вскрыли не раз( безопастности никакой) по сравнению с шишкиным который заворачивает в конверт с различной бумагой и семенами помидор чтобы не спалили... вот идумай теперь что про твои семена уже знают ГНК, навестят как выростиш...Не советую заказывать там кто задумывается о своей безопастности!!!в остальном магазин справляется. На счет семян пока ничего не могу сказать еще не замочил их

 

Здравствуйте, уточните номер вашего заказа.

 

При желании сотрудников Почты России может быть вскрыта любая упаковка, и не будет иметь значение вложены в неё какая либо дополнительная бумага и семена томатов или нет.

 

Более того, в отличие от того же шишкина мы высылаем заказы в почтовых коробках, а не почтовых конвертах, которые действительно гарантируют сохранность упаковок семян во время пересылки, по правилам Почты России в почтовых конвертах (письмами) может пересылаться ТОЛЬКО бумага, т.е. при повреждении конверта, Почта России и магазин отправитель не будут нести ответственность за повреждённое вложение.

 

ВАЖНО: все заказы упаковываются и запечатываются в офисе магазина и ни сотрудники Почты России ни другие третьи лица не знают о наименовании товарного вложения.

 

ВАЖНО: семена конопли не запрещены к хранению, пересылке и продаже и все выше перечисленные действия не подпадают под действие ни УК РФ, ни Административного кодекса России.

[anutka 0]

Доброго дня! Выбрали вас для пробного заказа. На пробу три разных семки помидора + бонус( спасибо). Из четырех взошли 2 ( включая бонус), Это норм ? 50/50?

[EuroSeeds 151]

Добрый день. Сожалеем о случившемся, сотрудник отдела контроля качества готов рассмотреть ваше обращение, для этого вам необходимо сделать запрос в “Отдел контроля качества” на электронную почту info[at]euroseeds.nl и указать

- номер заказа

- детальное описание технологии и условий проращивания

- фото всех семян высоком разрешении и условий их проращивания 

Обращаем внимание, что магазин не является производителем семян, а только продаёт готовые товары.

[anutka 0]

Добрый день. Сожалеем о случившемся, сотрудник отдела контроля качества готов рассмотреть ваше обращение, для этого вам необходимо сделать запрос в “Отдел контроля качества” на электронную почту info[at]euroseeds.nl и указать

- номер заказа

- детальное описание технологии и условий проращивания

- фото всех семян высоком разрешении и условий их проращивания 

Обращаем внимание, что магазин не является производителем семян, а только продаёт готовые товары.

 

Спасибо, будем знать что есть контроль качества. Фото не сделали( не знали что могут пригодиться.

[Leonardo 1,436]

Всем доброго времени суток! Беру в EuroSeeds с 2011 г и только у них...Всё меня у них устраивает...если бывают какие-нибудь непонятки то это всё решается...причём в пользу покупателя!!! Если конечно притензии покупателя обаснованы и по существу!!! всегда идут на встречу...Чёрному Деду огромный респетк и уважуха...и конечно же всей его команде... :hi2:  :clap: 

[Чёрный Пит 507]

Leon73

 

Привет, бро!

Удачного тебе грова и плотных шишек Спасибо за добрые слова, передал Деду твой респект :hi2:

[Leonardo 1,436]

всем доброго времени суток...как всегда.всё что беру на Euroseeds всхожесть 100%...единственная на данном этапе- это погода...дожди дожди уже всё кругом позаливали...надеюсь скоро прояснится и наступит хорошая погода...всем удачного грова и оч плотных шишек    

[Гость Manhattan]

Семена заказывал, только здесь, около 5 раз в течении 5 лет, средняя сумма заказа 3000р. Всхожесть 9 из 10. Скорость доставки - неделя. Оценим магазин с позиции - торчка на диване: все супер, Дедуле привет, ни разу не подводил, бонусные семена всегда присутствовали и т.д. А теперь спросим - а почему только там заказывал и не обращался к другим ? Заказываю обычно по 1-2 семени разных сортов. Продавать, по одному семени, хватило ума, только у этих ребят. Похвально? С такими конкурентами можно ничего и не делать(особенно глядя на их сайты), люди сами к тебе пойду. Но почему, за прошедшие годы у вас ничего не изменилось ? За 5 лет можно было что- то придумать ? Нечего? Позвольте подскажу: 1. Отсутствуют дешёвые семена, например Axx. Как это можно оправдать ? 2. Почему бонусное семя только одно на каждую затраченную тысячу рублей в среднем, а не два ? 3. Зачем, вы пишите на ваших сувенирах, что вы магазин конопли ? Повесил магнит на холодильник и пусть все смотрят ? 4. На алиэксроессе тьма дешевых "прикольных" сувениров, всякие трубки за доллар и т.д. Почему бы это не использовать ? 5. Можно продолжать и продолжать, но есть ли смысл, сейчас прибегут эти умники и ненавязчиво без капли лести ответят - спасибо вам за совет, мы обязательно учтём ваши пожелания - и все в таком духе. Вы действительно думаете, что эта игра не очевидна? Словно цыгане на базаре... 6. Не желаю никому зла, понимаю что владелец Магазина, болдеет и у него все супер. Но вы там все, кроме него, нафига сидите ? Предложите ему, вам премию выписывать за каждую идею, которая себя окупит. Смените вашу дешёвую типографию, на более дорогую, больше бонусов и ништяков. За пять лет, можно было хоть что-то сделать. На первый взгляд, сообщение выглядит критично, оно так же критично как и понимание в необходимости перемен: ребрендинг, новые фичи, приличный сайт, качественный контент на нем, включая инфу от сортах. Я хз каким надо быть бизнесменом, что бы на фоне десяти тухлых конкурентов, оставаться таким же тухлым и не задаваться вопросом: "а может было бы лучше продавать в три раза больше семян?"

Изменено 12 августа, 2017 пользователем Manhattan