Первый раз пишу отрицательный отзыв, но вы заслужили. Хуже интернет магазина не встречал. Сделал заказ вначале мая и началось. Сначала не всё было в наличии, ну ладно позвонили сказали выбрать по несколько пунктам на ту же сумму другой товар, так как деньги вернуть не могут, согласился, дальше больше. Отправили мне заказ транспортной компанией деловые линии, еду получать. За доставку из Новосибирска в Иркутск насчитали 1121 рубль, по документам вес груза 46 кг, откуда вы взяли такой вес, когда там было всего примерно 20 кг, плачу, иду получать, приносят коробки мятые/грязные, здесь сразу могу сказать, упаковка никакая: в картонных коробках запечатанных скотчем, а в коробке с лампами + слой бумаги. Разумеется оказалось что лампы со светильниками в такой упаковке были разбиты, принимать эту коробку не стал, составил акт о повреждении груза, звоню в магазин, говорят что будут ждать возврата этой коробки, а потом всё заменят и бесплатно отправят опять, ладно, жду, жду, пишу - на письма по электронной почте не отвечают. В конце июня звонят с транспортной компании, говорят прибыл ваш груз, стоимость доставки 535 рублей, хотя доставку магазин обещал оплатить. Еду получать, выкупил, открываю на месте и оказывается что в коробке вместо 4-х ламп и 4-х светильников только половина - две лампы и два светильника. Коробка упакована также плохо - для такого вида товара, повезло что в этот раз целая. Звоню в магазин, разговор короткий, говорят пришлите номер карты и магазин возместит стоимость недостающего товара + стоимость последней доставки. Жду, жду, денег нет, пишу, звоню, говорят отправим вам опять лампы и светильники, терпение закончилось, отвечаю - что дел с ними больше иметь не хочу, жду свои деньги (за не полученный товар+стоимость последней доставки), если не будет денег - будем судиться, через несколько дней деньги вернули. В общем полтора месяца потраченного времени и нервов. Упаковка никакая - вы (магазин) закажите что-нибудь с eBay и посмотрите как люди (ответственные/нормальные) упаковывают заказы или хотя бы закажите упаковку (за дополнительную плату) в транспортной компании, раз сами не умеете. В разговорах с сотрудником магазина одни только отговорки, то бухгалтера нету, то опять они разбили лампы при второй отправке, то они с транспортной компанией выясняют кто виноват и тому подобное. О каких-то изменениях в заказе или местонахождении груза, клиентов не уведомляют, отправляю на "ура" по принципу "прокатит-не прокатит". Сколько раз просил отправить мне трек-номер для отслеживания груза, чтобы подгадать день для получения груза, не разу не отправили, только транспортная сама звонит в день прибытия и ставит перед фактом что есть 3 дня для выкупа, а смогу ли я или нет забрать в течении трёх дней - это мои проблемы. Итог (моё мнение): МАГАЗИН - ХУЖЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ, больше к ним, как к магазину, некогда не обращусь и другим НЕ СОВЕТУЮ. PS: Я за свои слова отвечаю, обещал отзыв о вашем магазине на все основные форумы - получите. А вы за свои слова проотвечались, веры вам нет, хоть в этот раз не отмазывайтесь, признайте свои косяки и почитайте определение слова - РЕПУТАЦИЯ (она у вас ниже плинтуса).
