elToro

Вам спасибо, что выбрали нас! Рады это слышать :hi2:

Каждый магазин выбирает сам как ему действовать. Если заказ будет немаленьким - можем сделать и бесплатную доставку, а если кто-то решит купить всего одну семечку - почему мы должны делать бесплатную доставку, доплачивая за заказ?! Вопрос риторический Можете попробовать открыть свой магазин и делать бесплатную доставку, если считаете такой подход правильным. :hi2:

Потому что доставка это услуга сторонней компании - почты Испании Correos, к примеру.

Большое спасибо! :hi2: Извините, позвольте не согласиться - итоговая сумма была тоже указана с ошибкой, это видно на скрине выше (19,5 + 15 = 34,5 eu.). Физически никто не пострадал, но все это время потенциальные клиенты, прочитавшие обзор, считали доставку очень дорогой, что высказали в комментариях к тому посту и вполне возможно, что часть клиентов из-за этого не сделала заказ. Как бы то ни было - вопрос закрыт.

Проблема, к примеру, в том, что помимо блокировки сайта РКН обязывает поисковики удалять информацию о сайте, блокирует аккаунты в российских соц.сетях. Люди просто-напросто могут не знать о нашем существовании

Это адрес зеркала. Можно использовать и его, но оно тоже недавно было заблокировано РКН.

:hi2: Семена и товары из категории "гроушоп" находятся в настоящий момент на домене https://torogrow.com На https://torogrow.net перенесены товары из категории "headshop" Так а The Cali Connection давно в ассортименте - https://torogrow.com...ction-c15734088 Спасибо большое на добром слове! :hi2:

Всем привет! Случайно наткнулись на обзор "тайный покупатель", где фигурирует наш магазин: https://dzagi.club/art...0-seeds-r4705 Посчитали нужным высказаться по этому поводу, поскольку в тексте была указана некорректная информация и ряд людей негативно высказались по этому поводу. Ошибка заключается в цене доставки, которая была указана (15 euro за доставку упаковки семян вместо 5,95 euro). В результате чего получилась нижеследующая таблица от обозревателя: Мы написали комментарий в той теме, раскрывающий суть ошибки - за доставку любого количества семян берется 5,95 eu., а не 15 eu. (если превысит, то разницу берем на себя. Сделали так для удобства восприятия). 15 euro это доставка семян под видом футболки нужного размера. Или можно использовать иные предметы и тогда доставка будет от 10 euro в зависимости от габаритов и веса вложимого. На фото пользователя на конверте в обзоре видна цена 6,0 euro с какими-то центами (уголок загнут, последней цифры не видно). То есть фактически было заплачено меньше заявленного. Автор ошибся, признал это и обещал исправить. Спасибо ему за оперативный ответ. Вместе с тем, эта информация, опубликованная с августа 2018, все это время вводила в заблуждение потенциальных клиентов, что доставка из Испании будет очень дорогая и это очень невыгодно. Выражаем надежду, что сделано это было не со злым умыслом и в будущем обозреватели будут более внимательны. p.s. посмотрели по датам почему отправили не сразу, а 02.08 - в тот период были нерабочие праздничные дни.

Здравствуйте! Мы лично не выращивали эти новинки и прокомментировать их можем только на основе информации от производителя, но эти бренды хорошо известны в узких кругах в самих штатах - достаточно обратиться к заморским форумам и посмотреть что пишут независимые пользователи о них. К слову, в продаже также появились 6 новых американских сортов от Humboldt Seed Organization: Blue Fire Gorilla Breath OGKZ Sapphire Scout Sugar Breath Three Blue Kings https://torogrow.com...sation-c6556024

Здравствуйте! Да, если не можете зайти на сайт обычным способом, то надо использовать TOR, VPN или другой способ обхода блокировки. Как будем посвободнее - рассмотрим запуск закрытого сайта-зеркала по логину и паролю.

Здравствуйте, да, промоакции с дополнительными подарками применяются к новогоднему предложению, что позволит воспользоваться обеими акциями. Если применяется скидка к товару (постоянного покупателя или по промокоду), то подарочная часть не применяется. Клиент выбирает что-то одно. Новогодние 25% это выбор любых товаров из ассортимента в подарок (купили товаров на 100 eu. -> на 25 eu. выбирайте что хотите в подарок). При этом вес подарков может влиять на доставку, которая оплачивается отдельно. То есть если взяли семена с доставкой за 5,95 eu. и выбрали в подарок удобрения, то доставка возрастет из-за веса и объема удобрений. Семена, выбранные в подарок, не повлияют на стоимость доставки (или мы возьмем такую разницу на себя). Актуальные акции публикуются в разделе - https://torogrow.com/aktsii-i-podarki :hi2:

Случайно наткнулись на этот обзор - спасибо обозревателю, что и нас упомянули Позвольте обратить внимание, что доставка любого количества семян составляет фиксированную сумму - 5,95 euro для всех стран (если превысит, то разницу берем на себя. Сделали так для удобства восприятия), а доставка под видом футболки нужного размера составляет 15 euro. На фото на конверте видна цена 6,0 euro с какими-то центами (уголок загнут, последней цифры не видно). То есть за доставку было заплачено 5,95 eu., а не 15 eu.! Полагаем будет справедливо внести коррективы, если обозреватель случайно ошибся и написал другую цену. В ином случае, из-за неверно указанной итоговой стоимости, складывается впечатление, что доставка из Испании будет всегда очень дорогая (чуть ли не стоимость самого товара). Искренне надеемся, что обозреватель неосознанно ошибся в цифрах, не имея злого умысла :hi2:

Близится Новый Год, а это, как известно, время подарков! Сделайте заказ до Нового Года и выбирайте в подарок любые товары из ассортимента на 25% от суммы заказа. *Товары содержащие в себе скидку (по промокоду, к примеру) не участвуют в акции - выбирается одно более выгодное предложение на усмотрение клиента (более выгодная скидка или подарочная часть). Промоакции с дополнительными подарками применяются к данному предложению, что позволит воспользоваться этой и другими акциями вместе. Сумма доставки не учитывается для расчета подарочной части. Пожелания по подаркам можно писать в комментариях к заказу или в свободной форме на почту info[at]torogrow.com Если пожелания не будут указаны, то мы вложим что-нибудь на своё усмотрение :wink2: При покупке любой упаковки семян G13 Labs две семечки от этого сидбанка в подарок! Акция действует до окончания промо-семян. Раздел с семенами G13 Labs находится по адресу: https://torogrow.com...-Labs-c15909250 При покупке семян Paradise Seeds новый сорт Omar Sharif в подарок! Купите любую упаковку Paradise Seeds в формате 5 или 10 семян и получите бесплатно эту новинку. При покупке упаковки 5 sem. вы получаете 2 reg. Omar Sharif, а при покупке 10 sem. - 3 reg. Акция действует до окончания промо-семян. Раздел с семенами Paradise Seeds находится по адресу: https://torogrow.com...-Seeds-c1731801 Купите упаковку семян от Super Strains в формате 10 fem. и получите 3 fem. нового сорта Crackers в подарок! В акции участвуют сорта: 7th Wave, Amajikoym, Amnesia и Enemy of the State. Акция действует до окончания промо-семян. Раздел с семенами Super Strains находится по адресу: https://torogrow.com...-Seeds-c4329028 Бесплатная семечка FastBuds при покупке любой упаковки FastBuds! Купите любую упаковку семян FastBuds и получите 1 бесплатную промо-семечку FastBuds в подарок! Раздел с семенами FastBuds находится по адресу: https://torogrow.com...owers-c11617074 Акция - 3 fem. Glueberry OG в подарок при покупке семян Dutch Passion! Купите упаковку семян Dutch Passion и получите 3 fem. или auto/fem. Glueberry OG в подарок! При покупке феминизированных сортов вы получите феминизированные фотопериодные семена Glueberry OG. А при покупке автоцветов получите автоцетущую версию Glueberry OG Auto. В акции не участвуют упаковки 1 fem. и Critical Orange Punch, Critical Orange Punch Auto. Раздел с семенами Dutch Passion находится по адресу: https://torogrow.com...-Seeds-c1731777 Акция действует до окончания промо-семян. Помимо этого действуют акции на Royal Queen Seeds 3+1, 5+2, 10+3 и Sensi Seeds (3 reg. Jack Herer за любую упаковку регуляров Sensi Seeds кроме миксов) + имеют место приятные сюрпризы :smoke:

Мы помогаем пользователям, если они не в курсе как это делается, получить доступ к нашему магазину. Не более и не менее Спасибо, что описали свою ситуацию и очень рады, что у Вас все работает без вспомогательных решений. Но, как видим, не у всех подобная картина - у некоторых пользователей имеют место сложности. Писать несколько раз, конечно, нет необходимости :sm: :hi2:

Давайте попробуем, если не против, протестировать на Вашем примере самые простейшие способы обхода блокировок, известные еще со времен царя Гороха: 1) переводчик Google. Идем на https://translate.google.com/ и вбиваем там адрес сайта https://torogrow.com в поле слева -> нажимаем на перевод -> получаем такую ссылку - https://translate.go....com&edit-text= (попробуйте перейти по ней - сайт должен открыться, потому что формально Вы идете не на заблокированный сайт, а на незаблокированный переводчик, который в свою очередь просто переводит указанный сайт). 2) сервисы-анонимайзеры наподобе http://cameleo.xyz . Вбиваем там адрес сайта и получаем ссылку с абра-кадаброй, которой стал сайт - http://0s.orxxe33hojxxoltdn5wq.cmle.ru (попробуйте перейти по ней, чтобы попасть на сайт). 3) TOR-браузер. Введите в магазине приложений слово TOR и скачайте одно из приложений от The Tor Project. Это будет по большому счету такой же браузер, каким пользуетесь, но он позволит выходить в "даркнет" и обходить блокировку РКН. 4) VPN - написали в л/с по этой части :wink2:

Было дело. Много - не мало, ведь, как говорится :sm: Пользуйтесь "на здоровье", да "на радость", чтобы жизнь была Вам "в сладость" :hi2:

Согласны, тоже время от времени через нее липкие штуки булькаем :re16: Главное сеточки иметь для удобства

Здравствуйте еще раз! Написали ранее в л/с :hi2: Не помогает ни один из описанных способов? VPN, TOR, google-переводчик, анонимайзер?

Здравствуйте! :hi2: Огромное спасибо за Ваш отзыв и такие душевные слова! Честное слово нам очень приятно это слышать! И это правда, но нас, вместе с тем, это немного смущает. Дело не в том, что мы что-то отрицаем, но это большая ответственность слышать такое о себе

Здравствуйте, будет :) По промо-коду "FRIDAY" Вы сможете получить скидку на все семена из ассортимента уже сейчас :hi2:

Если имеете какие-либо опасения, то можете оформлять заказ в текстовом формате через удобный канал связи, а сайты использовать просто как каталог.

Здравствуйте :hi2: Об акции будет объявлено отдельно чуть позже, как и о полном перечне новых банков. Пока добавлены Mosca Seeds и несколько сортов-чемпионов Karma Genetics.

Хорошо, постараемся перевести их в первую очередь, как доберемся до переводов (часть их сортов была переведена ранее) :hi2: Сейчас нам предстоит добавить новые сорта и новые американские сидбанки, а также запустить предновогоднюю акцию, чтобы люди могли начать закупаться заранее.

Детализируйте, пожалуйста, в чем сложность? Скорость зависит от разных факторов. Сайт предает контент с ближайшего CDN-сервера к точке, из которой выходите через TOR. Можно предложить попробовать альтернативные способы (VPN. к примеру, анонимайзер или переводчик), т.к. причина медленной работы, скорее всего, в способе подключения к сети. Отлично :thum: :hi2: Спасибо за детальный ответ :hi2: Надеемся информация будет полезна нуждающимся пользователям.