Yabi
-
Публикаций
378 -
Зарегистрирован
-
Посещение
_svg.thumb.png.dbb9c2f3dced703deb49ff9405dfdf11.png)
Информация о Yabi
-
Звание
rastarasha.biz
.thumb.gif.5f85a86453def86a6950797e57350f8a.gif)
-
Добрый день! Отправили актуальные ссылки на канал и чат в личном сообщении 🙂
-
Внесли изменения, продублировала на эл. почту обновленное письмо. Ожидайте отправку во вторник 😉
-
Я увидела заказ, могу поправить вручную на обычную посылку. Но стоимость при получении не 441 руб (это по предоплате), а 520 руб. Поменять?
-
Добрый день! Скорее всего Вы имеете ввиду тариф Почта РФ 1 класс (авиа), да, у них выросли цены на доставку и поэтому мы добавили в прошлом месяце тариф Почта РФ обычная посылка. Средняя цена ~300 руб. Разница в сроках доставки (чуть дольше чем 1 класс). Так же обращаем внимание, что есть иные способы доставки (СДЭК постамат/пункт выдачи/курьер, Боксберри, EMS) и акция на бесплатную доставку при заказе от 10 000 руб (по предоплате). Хорошего дня! 🙂
-
Добрый день. Лучше обращаться по вопросам качества сразу , чтоб мы могли выслать претензию производителю или отправить к нему. Ведь именно производитель решает вопрос о компенсации и занимается решением вопроса. Т.к мы не являемся бридерами, то мы не можем нести ответственность на семена производителей и за их партии тех или иных семян. Также, просто текстом не всегда ясна картина.
-
Добрый день. Опишите, пожалуйста, какой был производитель, а также сорт . И уточните номер Вашего заказа.
-
Здравствуйте! Мы Вас чем-то расстроили? Можете рассказать в чем причина и можем ли мы наладить как-то отношения?
-
Здравствуйте! Если бы был какой-то массовый слив баз клиентов, об этом узнали многие, как минимум. Такую информацию скрыть невозможно. С нашей стороны мы делаем все возможное для сохранности данных покупателей. Те немного численные сотрудники, которые имеют доступ к клиентам (для обработки заказов) трудятся с нами уже очень много лет. Мы всех знаем лично, тесно общаемся, и они ни разу не давали повода сомневаться в безопасности для нас или наших покупателей. Так же хотим отметить, что наш магазин находится на зарубежных серверах, и доступ к каким-либо данным по желанию органов не возможен от слова совсем. Мы гарантируем безопасность с нашей стороны. Покупатель может воспользоваться полностью анонимной доставкой без участия личного номера, ФИО и адреса. Так же по запросу покупателя мы удаляем все заказы и все данные без промедления. Но если сам покупатель делает заказ до квартиры, где гровит или ближайший к месту пвз, указывает личные данные или распространяется много о своем увлечении, на такое, увы, мы не можем повлиять.
-
Доброго дня. Отзывы бывают всякими, увы всем не угодишь . Хорошо что разобрались. Хорошего Вам дня .
- 66 ответов
-
- 1
-
-
- тайный покупатель
- rastishki
- (и ещё 4 )
-
Добрый день. Мы не являемся бридерами и магазин у нас в РФ, заказываем у разных производителей. Уточните, пожалуйста, какой именно еще вопрос Вас интересует? Вопросы никак не связаны и не относятся к нашей репутации, каждый имей право их задавать. Не совсем Вас поняли на счет потери денежных средств.
-
Здравствуйте! Можете уточнить, что за спам от левых аккаунтов? Можете прислать скрины в личку?
- 66 ответов
-
- 1
-
-
- тайный покупатель
- rastishki
- (и ещё 4 )
-
Добрый день! Мы никак не связаны с магазином Растишки. У нас нет другой витрины
- 66 ответов
-
- 2
-
-
- тайный покупатель
- rastishki
- (и ещё 4 )
-
Друзья! Это не наша акция)) Кто-то решил нас дискредитировать.
- 66 ответов
-
- 4
-
-
- тайный покупатель
- rastishki
- (и ещё 4 )
-
Странно! Но в любом случае рады стараться 😁
- 66 ответов
-
- 2
-
-
-
- тайный покупатель
- rastishki
- (и ещё 4 )
-
Доброго дня! Спасибо за обратную связь) Всегда рады стараться
