Поиск сообщества

У вас на сайте работает онлайн-консультант? Тогда мы идем к вам. Проверять, насколько оперативно они реагируют на вопросы, и как на них отвечают. Каждому консультанту мы отправляли несколько одинаковых вопросов и жали кнопку секундомера, результаты оценивая по методологии: ответ в течение минуты = 4 балла 1-2 мин = 3 балла 2-3 мин = 2 балла 3-5 мин = 1 балл > 5 мин = 0 ответ на 1 вопрос (сколько будет стоить доставка почтой) = 2 балла ответ на 2 вопрос (сколько будет бонусов в заказе) = 2 балла ответ на 3 вопрос (какие будут бонусы) = 2 балла Такой параметр как вежливость из тех соображений, что оперативная связь не терпит долгих реверансов, мы исключили из методологии. Рейтинг получился наискучнейший. Подавляющее большинство успевает среагировать в течение минуты и исправно отвечает на все вопросы, снабжая слова ссылками с более подробной информацией. Лидеров мы распределили в порядке скорости ответа. Отстающие отстают от них всего на пару-тройку баллов, потому что оказались чуть менее своевременны, либо не ответили на один из вопросов. Некоторые ответы были непрямыми, а в виде инструкции, тем не менее, засчитано! Ссылки на бонусную программу, где рассказывается сколько и чего, тоже считаются ответом на вопрос. В течение недели мы заглядывали на MJCabinet в разное время, но онлайн-консультант онлайн не был, а окошко работало только как форма обратной связи. Semki.biz, судя по всему, прекратили консультирование на сайте, возможно, временно. PS: Мы заскринили каждую переписку, и по запросу, можем опубликовать ответ любого сидшопа, дабы развеять чьи-либо сомнения. Делитесь свои опытом с общением с консультантами в комментариях.

Друзья, рады вам сообщить о том, что теперь соединение с нашим магазином осуществляется с помощью протокола с повышенной безопасностью https. Данный протокол работает через шифрованные транспортные механизмы SSL и TLS. Он обеспечивает защиту от атак, основанных на прослушивании сетевого соединения — от снифферских атак и атак типа man-in-the-middle, простыми словами он не даёт возможность перехватывать входящую и исходящую информацию третьим лицам! Всегда заботимся о вашей безопасности и желаем вам только безопасных покупок! Ваш Коноплёвв. :hi2:

Погода в этом году совсем не радует, лето печальнее печального, у кого какие ставки на лето? И какие прогнозы на результаты аута? Если у кого то есть фантастический опыт переезда из аута в закрытый грунт - расскажите как это было ;) На днях получили сообщение от одного из наших покупателей под лозунгом ауту pizdec! А у вас под каким девизом проходит лето 2017?

Хай братва, задался вопросом, кто как время проводит под MJ, у кого какие любимые занятия? Делитесь, рассказывайте, интересно узнать ваши истории :hello:

Декабрь - пора подведения итогов прошедшего года. И под оглушительную барабанную дробь разрешите представить вашему вниманию интегральный рейтинг сидшопов. И надо сказать, некоторым удалось совершить стремительный скачок наверх в сравнении с предыдущим итоговым рейтингом. Надеемся, что мы тоже приложили к этому руку и простимулировали кое-кого быть лучше. И так, вот они, герои 2015: От всей души поздравляем лидеров Cannado, EuroSeeds и White Bunker с почетным первым местом! RastaRasha и RuSensi, который ранее скромно устроился в конце таблицы, с серебром, а URASeeds, умудрившийся добраться наверх с последней строчки таблицы, и Семяныча с бронзой. Аплодисменты! Если ты пропустил один из выпусков наших рейтингов, то за всеми подробностями добро пожаловать по ссылкам: Способы доставки Способы оплаты Виды обратной связи Скорость обратной связи Качество сервиса онлайн-консультирования Качество сервиса онлайн-консультирования №2 Напоминаем, что вы сами решаете, какой показатель сервиса сидшопа является для вас наиболее значимым. Мы лишь создаем суровую статистику, которая должна помочь вам сделать этот осознанный выбор. Мы открыты для критики и предложений и готовы серьезно пересмотреть список магазинов, методологию или саму концепцию рейтингов. Какие сидшопы вы бы хотели видеть в дальнейших рейтингах? Какие критерии их работы вам было бы интересней всего наблюдать в их исследованиях? Спасибо, что были с нами! До новых встреч, друзья! Обсудить на форуме

Новый год уже переминается с ноги на ногу, стоя на пороге, а значит пора подвести итоги ушедшего и огласить результаты интегрального рейтинга сидшопов. Некоторая рокировочка в сравнении с рейтингом 2015-ого все же произошла. Кто-то расслабился, кто-то поднапрягся и вырвался вперед, а кое-кто из новоявленных тестируемых без лишней скромности сразу метнул в лидеры. И под громогласные аплодисменты появляется она… Номером один становится RastaRasha, второе место делят Коноплевв и Sovoc, что для новичка невероятный успех. Ну, и куда же без EuroSeeds, закрывающего список победителей. К слову, разница между местами составляет всего 1 (ничтожный) балл. Вместе со всей командой Dzagi сердечно поздравляем героев нашего времени! Интегральный рейтинг составлялся на основе результатов рейтингов 2016-ого года (по ссылкам можно ознакомиться с ними подробнее): Скидки и бонусы Способы доставки Способы оплаты Виды обратной связи Скорость обратной связи Анализ ассортимента Качество сервиса ОК Качество онлайн-консультирования #2 В следующем году будет еще интересней, поэтому настоятельно рекомендуем оставаться с нами! PS: Отныне рейтинги становятся очень важной частью форума, так как страницы магазинов, а именно порядок их расположения, будут формироваться исходя из результатов этих рейтингов.

Друзья! Рады сообщить что теперь в нашем магазине вы можете приобрести легендарный сорт White Widow (DP)в оригинальной упаковке и в фасовке 3+3 и 5+5, по цене упаковок в 3 и 5 семян! А так же его автоцветущую версию Auto White widow в фасовке 3+3 и 7+7, так же по цене упаковок в 3 и 7 семян! Не упустите шанс, удвоить удовольствие! И конечно не забывайте, что у нас вы всегда можете получить к своему заказу только фирменные и качественные бонусные семена! Auto White Widow fem производства компании Dinafem Auto Mazar fem производcтва компании Dutch Passion Rock Machine autofem производства компании Doctor Choice Devotchka autofem производства компании Doctor Choice Number One autofem производства компании Doctor Choice Будем рады видеть вас в нашем магазине! :hi2:

У интернет-сидшопов одна целевая аудитория, но предпочтения у каждого покупателя свои. Есть, конечно, статистика, которая позволяет настроить свой сервис на нужный лад, но хочется же угодить каждому одному отдельно взятому индивидууму, поэтому так важно чтобы этот сервис был, что называется, «фул». Проверим, насколько удобно совершать покупки в наших семенных магазинах, благодаря широкому спектру предлагаемых способов оплаты. Методология такова: начисляем по баллу за каждый из перечисленных способов оплаты на сайте магазина. Оплату на карту Сбербанк, Русский Стандарт или любой другой группируем как оплату посредством банковского перевода. Так же поступаем с оплатой посредством денежных переводов. Если у магазина обнаружилось несколько позиций из одной группы, он зарабатывает 1 балл. И по бонусному баллу всем, кто предоставляет возможность оплачивать товар по факту получения, будь то наложенный платеж или оплата курьеру. Смотрим на таблицу: Разумеется, почетное место в товарно-денежном обороте занимают системы электронных денег, за ними гордо шагают банковские переводы. Да, и наложкой не брезгует подавляющее число сидшопов, то есть все те, кто заработал бонусный балл, из них Семена Конопли, Seed Banda, Pakaloco и SPBSeeds предлагают расплатиться за товар с курьером, как правило в Питере или Москве. А вот как будет осуществляться покупка, по 100% предоплате или посредством наложенного платежа, это уже решать тебе. Если ты впервые имеешь дело с тем или иным магазином, совершая свой первый заказ, можешь воспользоваться тремя преимуществами оплаты по факту получения заказа: удобством, надежностью и гарантией. Все классно, но есть один существенный недостаток, стоимость покупки увеличится на 10-20% и придется отдавать дань матушке Почте России. Совершая авансовый платеж, ты оплачиваешь заказ до его получения любым удобным для тебя способом: переводом денег на электронный кошелек, на расчётный счет по карте, да хоть лежа под искусственным солнцем своей плантации. Вариантов масса, можно и по квитанции в банке. Интересно делает ли кто так? Сколько же придется переплатить выбирая тот или иной способ? При оплате через квитанцию сбербанка с тебя возьмут, пожалуй, самую нескромную комиссию в 3% При оплате через Contact - 1.5% При оплате через Webmoney - 0.8% При оплате через Western Union - 150 руб при сумме перевода до 10000 руб При оплате на Qiwi кошелек – 0% при терминальной оплате или с Qiwi-кошелька, 0% - по картам Райффайзенбанка, 0,5% - по картам Альфа-Банка, 0,75% - по картам других банков При переводе с одного счета на другой через систему Яндекс Деньги - 0,5% Ага, именно поэтому наш Тайный Покупатель так любит эту птичку… Человек, будь бдителен! Заказывая по предоплате, не позволяй мошенникам и скайп-двойникам себя облапошить, производи оплату только на реквизиты, указанные на сайте. Наши рейтинги актуальны только в данный момент времени и содержат лишь статистические данные по одному из показателей, который не всегда может быть основополагающим для вас. Обсудить на форуме

Пипл меня тут после бурных выходных посетила отличная мысль, работать это конечно хорошо, поэтому лучше не работать давайте поиграем в древнейшую из известных игр Кто последний напишет тот и победил :lol: Погнали, я начинаю White Widow :lol: :lol: :lol: а да что самое главно, забыл совсем))6 видимо и правда выходные были бурными :lol: ИГРАМ ТОЛЬКО НАЗВАНИЯМИ СОРТОВ или ТЕРМИНАМИ ТОЛЬКО ПО ТЕМЕ!

Хорошо-то как все вышло! Все как надо, все по уму, даже придраться не к чему. Ну, почти. «Весна опять пришла, и лучики тепла…» запел мой внутренний Михаил Круг. За окном чирикали птички, орали коты и на могучем непечатном русском галдела молодежь, добавляя в симфонию весенних звуков звон пивной стеклотары. С крыш, вместе с капелью, падали сосульки и прочий снег, а на клумбах под окнами моей панельной многоэтажки на проталинах появлялись первые первоцветы, заботливо высеиваемые жильцами дома всю зиму со своих балконов. В общем, погоды стояли невероятно чудесные, работать не хотелось, хотелось гонять кораблики по лужам. Но памятуя о своем священном долге разоблачать недобросовестные магазины, я включил свой компьютер. Поел, поспал, посмотрел кино. Когда винда наконец скачала и установила все обновления, я принялся за поиск. На повестке дня – семена сидбанка Sweet Seeds: Мне очень нравится логотип Свитов, но кое-что он мне напоминает: Хотя, может это просто мое воображение + весеннее обострение… Так вот, я пошел по магазинам: Коноплевв, Gazaza, Dutch Seeds, Nano Seeds. Однако к финишу пришли немного иные участники. Как это? Скоро все расскажу. Важно отметить, что все те, кто дошли до финиша, МО-ЛОД-ЦЫ! Хоть мне и очень жаль, что не к чему придраться. Итак, GaZaZa. Зашел на сайт, заказал, получил подтверждение с реквизитами для оплаты, оплатил картой соседа, получил на почте без очереди и покатился домой, параллельно демонстрируя прохожим короткую программу фигурного катания. Пришел. Открыл. Все прекрасно, спасибо! Магазин GaZaZa Сорт Ganesh Spirit 3 шт. Стоимость 972 -10% Доставка 150 руб Способ оплаты На карту (со скидкой 10%) Дата оплаты 17.03.17 (вечер пятницы) Отправка (изменение статуса) 20.03.17 Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру) 20.03.17 Обратная связь Не потребовалась Фирменная упаковка Есть Бонусы Есть Итого 1 025 руб Dutch Seeds. Зашел на сайт, заказал, не получил подтверждение с реквизитами для оплаты. Час – не получил. День – не получил. Заказал еще раз – не получил. Плюнул на них, пошел искать дальше и нашел… Semena Rastut. Тут все отлично сработало по той же схеме. Зашел на сайт, заказал, получил подтверждение с реквизитами для оплаты, оплатил картой соседа, получил на почте без очереди и поплыл до дому по улицам, ставшим полноводными реками талой воды. Плыл брасом. В посылке тоже все отлично! Магазин Semena Rastut Сорт Cream Caramel Auto 3шт. Стоимость 992 руб Доставка Почта России 200 руб Способ оплаты На карту Дата оплаты 17.03.17 (вечер пятницы) Отправка (изменение статуса) 18.03.17 Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру) 18.03.17 Обратная связь Есть Фирменная упаковка Есть Бонусы Есть Итого 1 122 руб Третий на очереди Konoplevv. Зашел на сайт, выбрал товар, перешел к способу доставки и решил нарушить все правила! Да, далось мне это непросто, я долго сомневался, разбирал плюсы и минусы и все-таки решился на ЭТО! Выбрал способ доставки Pick Point! Затем, получил подтверждение с реквизитами для оплаты, оплатил картой соседа/ И, скрывая от окружающих все страсти и переживания, сел в правильную позу и начал ждать, напевая песню, которую слушали с телефона представители прогрессивной молодежи. На следующий день мне пришло письмо от магазина. Открываю, а там – пусто! А потом и второе такое же… Невидимые чернила? Когда я выбрал этот способ доставки, меня предупредили, что уведомления о перемещении заказа я буду получать в виде СМС, но прошла неделя, а смсок так и не было. Тогда я обратился к магазину: И действительно, смс пришло на следующий день! Долго искал эту шайтан-машину в подвале одного из торговых центров: Ввел секретный код и получил свою посылку. Полетел домой на крыльях легкого весеннего северного ветерка с порывами до 20 м\с. УПС! Порез! И опять же все хорошо. Почти. Но тут вопросы уже к службе доставки. Магазин Konoplevv Сорт Devil Dark Auto (3+1) Стоимость 1 710 руб Доставка Постомат Pick Point 500 руб Способ оплаты На карту Дата оплаты 17.03.17 (вечер пятницы) Отправка (изменение статуса) 20.03.17 Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру) Обратная связь Есть Фирменная упаковка Есть Бонусы Есть Итого 2210 Далее, Nano Seeds. Зашел на сайт, заказал, заказ не приняли, потому что вот: Если бы я курил, то я бы сказал: «Вот в этом месте я прикурил!», но я не курю, поэтому напишу: «вот тут я удивился!». Потом подумал, что раз такая нижняя граница заказа, то, наверное, и сервис достойный. Задушил внутреннюю жабу, которая душила меня, и решил заказать. Но не тут то было! Все сорта Sweet Seeds, представляемые магазином, стоили ниже минимальной планки. Заказывать две пачки? Так жаба оживет, задушит меня, а потом еще и съест. Другие товары мне не нужны вовсе. Единственное, что оставалось – купить микс-пак. Как раз за 2 600. В способах оплаты предлагалась и оплата криптовалютой BitCoin со скидкой 5%. Решил, что хоть так сэкономлю. В письме-подтверждении, которое я увидел на следующий день, была сказано, что реквизиты высылаются по запросу. У меня не было возможности ответить сразу. А через пару часов пришло еще одно письмо: Тут же ответил: На этом общение с магазином закончилось. К 20 числу я понял, что ждать уже больше нельзя, я ушел в другой магазин. Вот такая клиенториентированность с завышенной нижней планкой стоимости заказа. И снова приступил к поиску магазина. Нашел Sunny Seeds. Пришел на сайт. Заказал. В заказе требовалось указать телефон. Не люблю я это дело, но ладно. Сразу же, при заказе были указаны реквизиты оплаты, так что оплатил картой соседа, не дожидаясь подтверждения. Через пару часов мне перезвонили с незнакомого номера. Обычно, я не беру с незнакомых номеров, но тут видимо сработало мое 6 чувство. Вежливый молодой человек приятным голосом сообщил мне, что выбранного мною сорта нет, и предложил свою помощь в выборе другого. Я заявил, что мне нужны семена только Sweet Seeds, какие – не важно, и доплачивать больше 300 рублей я не буду, тем более, вы уже оплату получили. Молодой человек пообещал посмотреть склад и перезвонить в самое ближайшее время. Не обманул. Замену выбрали. Получил на почте без очереди и пошагал домой, натянув на уши шапку, спрятав нос в шаль, радуясь тому, что при ощущаемой температуре -17 светит ласковое весеннее солнышко. Пришел. Вскрыл. Оценил. Магазин Sunny Seeds Сорт Ganesh Spirit 3шт. Стоимость 680+350 Доставка Почта Россия 187 руб Способ оплаты На карту Дата оплаты 21.03.17 Отправка (изменение статуса) 22.03.17 Отправка (фактическая по штемпелю\трекеру) 22.03.17 Обратная связь Есть Фирменная упаковка Есть Бонусы Есть Итого 1 217 руб. Молодцы! Вот такой вот отчет. А я пошел гулять. Весна же. P.S.Если хотите, чтобы я проверил ваш не\любимый магазин или даже ваш собственный, то тыкайте ссылку ниже и пишите сообщение, мне передадут: Пожалуйста, проверьте магазин.

Рады сообщить, что теперь в нашем магазине доступна АНОНИМНАЯ доставка в постаматы Pick Point. Стоимость доставки составляет 500 руб. в любой терминал Pick Point на территории РФ. При оформлении заказа вы указываете только: - номер сотового телефона, на который вы получите уведомление о прибытии и код для открытия ячейки; - адрес эл. почты, на который будут высланы уведомления о изменении статуса заказа; - номер постомата, который выбирается непосредственно при оформлении заказа, в корзине магазина. Если кто то уже оформлял заказы с доставкой в терминал Pick Point оставляйте свои отзывы и комментарии :hi2: Всем бесполезной доставки и большого выбора, если будет необходима помощь в выборе сорта или консультация по оплате или доставке - обращайтесь, наши консультанты в он-лайн чате всегда готовы помочь!

Я снова примеряю обличье простого покупателя и нападаю на интернет-магазины вежливо выясняю, где онлайн-консультанты лучше всего справляются со своими прямыми обязанностями. Участвуют в этом рейтинге лишь те магазины, на сайте которых отлажено онлайн-консультирование в специальном окошке. Наша задача – проверить быстроту реакции и ее наличие, знание ассортимента и корректность выполняемой работы. По методологии удовлетворение следующих критериев оценивается одним баллом: факт ответа оперативность (ответ в течение 5 мин) ответ на поставленный вопрос ссылка на товар предоставление выбора вежливость Внимание на таблицу: Окошко ОК на сайте Seed Banda предупредило нас о том, что придется немного подождать. Что ж, мы достаточно терпеливые, чтобы выждать пять минуточек, но не двадцать, увы… Консультант EuroSeeds с сожалением сообщил, что их грандиозная распродажа уже закончилась, и накидал мне вариантов из раздела со скидками, которые, правда, не укладывались в мой бюджет. Своей смекалистой головой я, конечно, понимала, что не только в этом разделе есть недорогие семки. Вполне возможно, туда попадают чаще более дорогие представители семенного рынка с некоторым дисконтом. Поэтому я быстренько пробежалась по витрине и тут же нашла упаковку из трех за 1050 (Kalashnikov Seeds). С упреком кинула ее ОК, и тут его осенило. Вдохновившись, он отыскал таки мне упаковку вполне себе достойной разновидности от GHS – A.M.S. по такой же цене. OK из Pakaloco, вероятно, забыл о том, что на сайте есть чудесный раздел SALE, вполне удовлетворяющий моим запросам. Ну, хоть один стрейн нам подкинул! Ну, а Каннадца в следующий раз прошу быть чуть поласковее, а то уж больно суров. Дальше совсем все хорошо, оперативно и без нареканий. Выбирай - не хочу. Какой скучный рейтинг (зевает)…Какие все молодцы! Всем приятных покупок и не менее приятных онлайн-консультантов!

Здравствуйте! Сегодня, в пятницу, я решил поговорить с вами серьезно. Шутки в сторону. Только серьезность. Только Serious Seeds. Только факты. Только на Dzagi и DzagiSeeds. Но настоятельно рекомендую предварительно ознакомиться с отчетами о проделанной работе: Тайный покупатель: Green House Seed Company Тайный покупатель: Dutch Passion Тайный покупатель: Paradise Seeds Тайный покупатель: Kannabia Тайный покупатель: Dinafem Тайный покупатель: DNA Итак, заказ был сделан в следующих магазинах: White Bunker, MjCabinet, Konoply.com и Seeds Kanabis. Разнарядка из штаба Serious Seed была дана на покупку семян сорта AK-47 reg: «Мы выбрали AK-47 для Тайного покупателя по причине того, что это наш флагманский сорт. Мы знаем, что российские гроверы любят его за невероятную силу и урожайность. Но, к сожалению, участились случаи появления некачественных и дешевых подделок AK-47, которые продаются российскими семенными компаниями. По этой причине мы решили разобраться, какие магазины продают нашу оригинальную генетику, а какие – дешевые фейки. Фирменная упаковкавыглядит так: А серийный номер можно рассмотреть на примере упаковки сорта AK-47 fem: » Задание понял. Приступаю к исполнению. Отчет попунктно. Пункт 1. Оформление заказа Факты. Факты говорят сами за себя. White Bunker. Просто. Удобно. Понятно. Быстро. MjCabinet Яркий не в самом позитивном значении сайт. Это не мешает удобной навигации. Заказ был оформлен быстро. Четко. Беспроблемно. Konoply.com Большой выбор семян производителей с мировым именем. Для оформления заказа необходима регистрация. Возможность заказать семена… Внимание… Поштучно(!!!). Я воспользовался этой возможностью. Я всегда ею пользуюсь. Я заказал 4 семечки. Магазин дал скидку. 40 рублей. Спасибо. Seeds Kanabis Красивый сайт. Новости. Возможность доставки на территорию стран СНГ. Все, казалось бы, замечательно… Но… Заказ семян возможен… Также поштучно. Также через регистрацию. И я опять заказал 4. Стабильность. Магазин Сорт Стоимость (шт) White Bunker AK-47 reg 4 200 руб (11 шт.) MJ Cabinet AK-47 reg 4 071 руб (11 шт.) Konoply.com AK-47 reg 1 280 руб (4х330 шт.-40руб) Seeds Kanabis AK-47 reg 196 (49х4 шт.) Пункт 2. Выбор доставки Над выбором я долго не думал. Действовал по старой схеме. У магазина White Bunker бесплатная доставка при заказе от 2 000. Это хорошо. Магазин Способы доставки, стоимость White Bunker Заказное письмо 1 класса, 0 руб MJ Cabinet Заказное письмо 1 класса, 250 руб Konoply.com Заказная бандероль, 250 руб Seeds Kanabis Посылка Почтой России, 150 руб Пункт 3. Оплата заказа. Был выбор. Выбор был таков: Магазин Способы оплаты White Bunker Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, Наложенный платеж, Связной, Western Union, Золотая Корона, Сбербанк MJ Cabinet Qiwi, Яндекс.Деньги, WebMoney, Наложенный платеж, Сбербанк Konoply.com Яндекс.Деньги, Сбербанк, Qiwi, Web Money, Наложенный платеж Seeds Kanabis Qiwi, WebMoney, Яндекс.Деньги, Наложенный платеж. Как видно из таблички, единожды я рискнул. Пошел против системы. Ничего не произошло. Пункт 4. Поддержка заказа. Все четко. Сообщения о смене статуса заказа пришли. Как и должны были. От всех магазинов. От всех 4-х магазинов. Сразу. Шаг 5. Отправка заказа. Магазин Оплачено Отправка (статус заказа) Отправка (дата на штемпеле) White Bunker 20.11.2014 22.11.2014 21.11.2014 MJ Cabinet 20.11.2014 21.11.2014 21.11.2014 Konoply.com 20.11.2014 21.11.2014 21.11.2014 Seeds Kanabis 20.11.2014 25.11.2014 25.11.2014 Почти синхронно. Это почти хорошо. Шаг 5. Получение заказа. White Bunker Получил пухлый, не прощупываемый пакет. Вскрытие показало, что внутри с пупырками. Это хорошо. Прокладка из отпугивателя для ворон и дроздов. Это хорошо. Для бабушки. Моей бабушки. Конверт из зеленой бумаги. Это хорошо. Люблю зеленый. Урасики! Тралялялсики! Юхууууу! Подарочки!!!! Извините. Простите. Сорвался. AK-47 reg в оригинальной упаковке. 11 штук. Это хорошо. MJ Cabinet Куль в виде конверта. Конверт в виде куля. Бумага со скрепками. Скрепки в бумаге. Сверток...УРА!!! ПУПЫРКА!!!! Ой!... AK-47 в оригинальной упаковке. Это хорошо. 11 штук. Промо-семячко от DNA Genetics сорта Training Day fem. Тоже хорошо. 11 штук. Komoply.com Конверт с чем-то твердым. Марки красивые… Коробка из под диска. Компактного. Диска. Коробка не компактная. Кина не будет! Ой! В коробке был обнаружен сверток с неизвестным содержимым. Содержимое не известно до сих пор. Ааааа почему???? Дааааааа потому, что… Ой… Опять… Семена не в оригинальной упаковке. 4 штуки. Это не хорошо. Seeds Kanabis Конверт легкий. Тонкий. Бумага, согнутая трижды. В развернутом виде является счетом за оказанные услуги. Сами услуги прикреплены в левой части. 4 штуки. Не в оригинальной упаковке. Это не хорошо. Я закончил. Задать вопрос представителю Serious Seeds

Аналогичным образом усложняем задачу сидшопам необычными условиями. Рассылку для проверки оперативности связи отправим в субботу и выясним, кто трудится не покладая рук даже в выходной. Наши средства связи: электронная почта или форма обратной связи. Все, что нас интересует в данном рейтинге, это сколько времени пройдет между отправлением запроса и получением ответа. Методология начисления баллов следующая: Ответ получен в течение часа – 5 баллов 1-4 часа – 4 балла 4-8 часа – 3 балла 8-12 часа – 2 балла В течение суток – 1 балл Более суток – 0 баллов (не касается тех сидшопов, которые не работают в выходные*) Игнор – 0 баллов * В этом случае считаем разницу между началом рабочего дня и временем получения ответа, начисляя баллы по методологии Кто же всегда готов к труду и обороне, возглавит нашу таблицу: Ясное дело, от случая к случаю результаты могут сильно разниться, тем не менее, прослеживается некое постоянство среди лидеров: EuroSeeds и White Bunker как всегда молниеносны (выходных тоже не боятся). Несмотря на то, что график работы Семенарнии с 10:00 до 20:00 по будням, они сломали систему и вышли на связь в воскресенье. И такое бывает. Радует, что обратная связь в подавляющем большинстве случаев есть. Исключения: магазин Semki.biz, GaZaZa и КСК (с ним мы пытались связаться и посредством почты, которая оказалась нерабочей, и через форму обратной связи). Приятных покупок и оперативных консультантов! Обсудить на форуме

Внимание! Магазин Whitebunker объявил о супер-акции! Хочешь скидку 15% на любой из товаров? Подробности далее. Условия акции магазина Whitebunker таковы: Активируйте один из купонов и получите скидку 15% на все оформленные товары. КУПОНЫ: Y9NTkE E2tHDe sN493i fQ233S Kt5riH k4YDfS 74SY7a BkBhit K4KA7f EerN87 kKFZY9 s5rb4f B8E86A AEr7th rd8s5d 32ZT72 BEZSAR arA7aE K8K5eN 8z479B aFHh6K hHyN2S KdKAa2 Kf3Ef8 6b2Ak6 kiA6bY eZSBT7 YsYz8t fzhYKi QsebBA haZtDN 4nSkaN K3T9af FZrSnQ a6yy93 a6yy93 ZBN2rz 7Kk3H8 7TYR8A RNNde5 dz24N2 zrDG8d Sf4QEH hS8hrT n9nnRZ N5fbtD ht8bzH t8Fi5a y7E2Fs 3ZFKs8 SQZ3RH Qkz6AF T7FRbT srSsh8 B8YdSN GGYziS 5RBz4Z 2R9HGZ QAKtQn i7d3NB T9i873 QGaRK7 TA3kFA 27HeKE 5n8DtK NEZQ8S 46Yy2A sk27Ky E3KZ53 s92Fee N4h29E ihKzhi HhReGk fRadhh h8sZ6b i2iBn3 rb73SF kErQG3 9Ait8S G2ZFTk QbaFE4 ETB87k h7tGTi 58idtN kZDSaF tffDst RhRh3z FhE47Z dBdd8y K9RbZQ DSKTsN DeE6ke 8D6hf8 Z4NnG8 f5YANT arSiks ryFTsN eBATDR kfsZQH iGfrKB Срок действия акции с 1 по 30 апреля. Если у вас есть вопросы, необходима помощь или консультация, пишите в службу поддержки магазина Whitebunker, которая всегда рада и готова вам помочь! Режим работы: Обработка и отправление заказов ежедневно с понедельника по субботу. Режим работы консультантов в он-лайн чате: понедельник - пятница: с 10.00 до 20.00 по Мск суббота, воскресенье: выходной Отправление заказов проиcходит на следующий день после оформления для наложенного платежа (оплата при получении) и после поступления оплаты, для заказов оформленных с предоплатой. Обратная связь: - консультант, расположенный в левой части магазина; - e-mail: whitebunker.info[at]gmail.com Задать вопрос представителю магазина Whitebunker Обсудить на форуме

На повестке очередная проверка качества сервиса онлайн-консультантов сидшопов. Озадачить этих товарищей сложно, но мы попробуем. Посмотрим насколько оперативно быстро и качественно они подберут для нас сорта, соответствующие нашим требованиям: неприхотливость, урожайность, компактность, вкупе с сативным эффектом, и за все это ни больше ни меньше 2000 рублей за 5 семок. Оценивать будем 1 баллом: наличие ответа наличие ссылки на сорт соответствие требованиям соответствие количества/цены наличие нескольких вариантов сортов оперативность – ответ в течение 3 часов Должна сказать, что задачка практически для всех оказалась «раз плюнуть». В своем ассортименте абсолютное большинство ответивших как рыба в воде. Знают, что посоветовать. Сорта, предложенные нам, четко соответствовали заданным параметрам. Потеряли баллы некоторые сидшопы в основном на соответствии количеству и цене. То ли решили, что это требование не столь важное, то ли семечки в магазине нам не по карману. Кто-то, недолго думая, предложил мне всего один вариант, не оставляя право выбора. Ну, а кое-кто чуть припозднился с ответом. В целом, наша небольшая проверка выявила исправно работающие магазины, которые всегда рады помочь советом любому клиенту. Как всегда, несколько сидшопов даже не соизволили ответить. Непонятно, живы ли еще эти магазины или ответная реакция будет только на поступивший заказ. Смутили меня всего два ответа. Первый от Seed Banda, которые поленились вставить несколько ведущих прямиком на их сайт ссылок, цель которых сподвигнуть меня что-либо купить. Что ж, мне тоже лень рыться в ассортименте. Да и названия почему-то исковеркали кириллицей. Вот так нас обрадовал MJCabinet. Это что ж получается, конец уже близко? Pakaloco уточнили у меня, автоцветы ли мне нужны или фотопериоды, а потом пропали. Вот каким должен быть, на мой взгляд, профессиональный ответ (White Bunker): Или вот (EuroSeeds): Желаем приятных покупок и не только приветливых, но и полезных онлайн-консультантов! Обсудить на форуме

Мы решили проверить, насколько исправно и оперативно отлажена работа онлайн-консультантов сидшопов. Ибо этот человек не кто иной, как невидимое лицо компании и, между прочим, очень важное звено на пути формирования расположения и лояльности покупателей. Порядок проведения рейтинга следующий: - Отправляем консультантам сидшопов, к сайтам которых прикручен сей движок, одинаковый запрос по ассортименту. И автоматом за чудесную опцию онлайн-консультирования, которая не требует дополнительного софта, всех поощряем дополнительным баллом. - С остальными будем держать связь при помощи мессенджера. Аську можно считать канувшей в лету, поэтому наш выбор – скайп. - Измеряем скорость ответа. Так как их целью является мгновенный или достаточно оперативный ответ, методология начисления следующая: 1-2 мин – 2 балла 3-5 мин – 1 балл > 5 мин - 0 баллов - Оцениваем информативность ответа. Если вопрос удовлетворен, начисляем 1 балл. - Оцениваем вежливость консультанта (здравствуйте, пожалуйста, чем я еще могу помочь и прочие «волшебные слова») дополнительным баллом. На этом, пожалуй, и закончим хождение по мукам. Вот что получилось из этого всего: И, кстати, встречаем новоприбывших. Оттестируем качество их сервиса по полной! Общение почти со всеми складывалось приятным образом. Особенно порадовали те, кто приветствовал нас, отвечал на вопросы и даже на слова нашей благодарности. Хороший пример – Euroseeds. Разве что SeedBanda после долгих ауканий сухо кинули в нас ссылкой. Может у вас там аншлаг, но ваш прием был не очень радостным. Чтобы связаться с MJCabinet, мы сделали две попытки, и обе не увенчались успехом. Ребята, вы уже чего на каникулах? И тишина… С процедурой переговоров по скайпу пришлось повозиться. Поиск выдавал по нескольку, на первый взгляд, двойников, подлинность которых выяснить удавалось, лишь тщательно изучив данные. Это я к тому, что будьте внимательны, не верьте своим глазам и остерегайтесь мошенников! Далее происходил медленный обмен данными и внесение в список контактов, чтобы сообщение было доставлено адресату наверняка. Процесс этот оперативным точно не назвать. Куда проще было написать в форму на сайте. Хотелось бы предложить магазинам альтернативный мессенджер. Аську лично мне давно заменяют Viber и его собрат Telegram, но есть еще и WhatsApp, поэтому вопрос дискутивен. Может пользователи подскажут, что предпочли бы они? Все, кто не располагал мгновенной онлайн-связью, получили нолики. Претензий к вам нет, но, может, будет повод эту связь отладить. Рейтинг актуален только в данный момент времени. Это не коммерческий и независимый материал, у нас нет любимчиков и аутсайдеров. Обсудить на форуме